Salve a tutti, ho un problema da circa un mese per connessione lenta adsl.
Premetto che non ho mai raggiunto velocità altissime (3,5 - 4 Mb)
Ho aperto un guasto, da vari test effettuati la linea mi andava a 150 Kb
Le risposte dopo svariate telefonate sono state :
é un problema dalla centrale generale, la linea è in saturazione, deve cambiare il modem, controlli se ha qualche virus, etc....
Dopo 15 gg. apro un reclamo e il giorno dopo, la velocita risultava 1,5 Mg, che è ancora lento.
Mi chiama un tecnico e mi dice che al 99% è il mio modem (speed touch Thomson USB)perchè è obsoleto (strano visto che mi è andato sempre bene prima), ok faccio delle prove con altri modem tra cui un modem alice DSL-302T prestato da un amico e la velocità risulta 2 mb, con gli altri 2 modem che ho provato andava di meno.
Dopo circa un mese, non ho avuto una risoluzione al problema.
Non sò più cosa fare a questo punto, è incredibile, cerco cortesemente consigli.
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