Computer probabilmente infetto

[birbante]

Caro Riverside,
come mi hai detto ho aperto la nuova discussione ed ora mi accingo a darti il forum link:

hijackthis.log

Ciao e fammi sapere!!

Birbante

[hydra]

Si, ma la dovevi aprire in sicurezza e privacy, non in software.

[Riverside]

Si, ma la dovevi aprire in sicurezza e privacy, non in software.

Hidra è tutto inutile, purtroppo, quando non si ha l'attenzione di leggere

Va beh ,passiamo oltre.

@Birbante, stabiliamo parametri precisi, altrimenti finisce che stiamo qui una settimana: le uniche due cose che ti chiedo sono:
1) leggere attentamente cosa fare;
2) fare esclusavamente ciò che ti viene indicato (quindi, niente iniziative personali e niente procedure di altri forum).

Quelle le condizioni e, questo è ciò che, per ora, devi iniziare a fare:

Disinstalla Combofix, quindi, scarica, sul desktop, OTC by OldTimer: clicca qui per il download
● doppio clic sulla icona per eseguirlo
● clicca su CleanUP
● clicca su Yes e nuovamente su Yes
● riavvia il sistema, cestina OTC by OldTimer e tutti gli eventuali log salvati sul desktop

Da Installazione Applicazioni disinstalla:
● AVG Antivirus
● Avira Antivir
Una volta disinstallato Avira, riavvia il sistema e:
● scarica il Registry cleaner: clicca qui per il download
● lancia il tool
● lascia che esegua la scansione
● spunta tutte le voci che verranno indicate
● procedi alla rimozione delle chiavi di registro residue di Avira che verrano rilevate.

Poi, sempre da Installazione Applicazioni, disinstalla:

● Adobe Flash Player;
● Adobe Reader;
● JavaSun (tutte le versioni installate);
● tutte le eventuali Toolbar che trovi installate;

Eseguiti tutti i passaggi indicati sopra, allega un nuovo log di Hijackthis (con le solite modalità) e poi, procederemo con il resto.

[birbante]

Ecco a te il log di hijackthis:

hijackthis.log

Ti informo che Avg non si è disinstallato completamente, ma una parte di esso continua ancora a funzionare (e non si può cancellare in quanto mi da messaggio di errore).

Fammi sapere come va adesso.

Ciao,

Fabrizio

[birbante]

Scusa ma che antivirus devo installare? così sono senza antivirus.

[birbante]

Cioè c'è ancora una parte di avg antivirus...sembra funzionale...tengo quella?

[birbante]

anzi no, non è per niente funzionale... Si può togliere tramite fixaggio di hijackthis?

[Riverside]

Ascolta bene: o ti metti in testa di seguire ciò che ti dico o ti mollo qui.
Per ora resti senza antivirus, almeno fino a quando non avremo risolto tutti gli problemi.
Scarica ed installa lo Strumento gratuito per la rimozione di AVG:clicca qui per il download
E' il tool che permette la rimozione completa dei componenti di AVG.
Eseguilo, dopo riavvia il sistema e poi posta un nuovo log di Hijackthis.

[birbante]

Ci sono aggiornamenti, Riverside
Guarda che errori mi da quando tento di disinstallare AVG da installazione appllicazioni:

AVGInstLog.cab


Fammi sapere,
Fabry

[Riverside]

Sto per perdere la pazienza ..... fai girare il tool di disnistallazione che ti ho indicato nel post precedente

[birbante]

Ok riverside...ho disinstallato completamente AVG.
Adesso ti posto il log di hijackthis come hai specificato:

hijackthis.log

come sta il pc?

[birbante]

Ti informo che Francesco non riesce più ad entrare nel forum.

[Riverside]

Ok riverside...ho disinstallato completamente AVG.

Leggimi bene per favore perché non te lo ripeterò piu: non hai disinstallato AVG ... dal log di Hijackthis si vede chiaramente.
Ti avevo detto:

Scarica ed installa lo Strumento gratuito per la rimozione di AVG:clicca qui per il download
E' il tool che permette la rimozione completa dei componenti di AVG.
Eseguilo, dopo riavvia il sistema e poi posta un nuovo log di Hijackthis.

Saresti cosi cortese di farlo?.

Ti informo che Francesco non riesce più ad entrare nel forum.

E' una cosa che non mi interessa e non è attinente al tuo problema.

[birbante]

ok River,
Ti informo che quando ti ho detto che ho cancellato completamente AVG, l'ho fatto tramite il tuo programma.
Adesso comunque ti faccio un'altro log di hijackthis.

Ecco a te:

hijackthis.log

Ti faccio tenere presente che se ancora risulterebbe attivo AVG sul mio pc, non ci posso fare nulla in quanto il tuo programma AVGremover o come si chiama l'ho già usato ed il risultato è stato la rimozione completa di avg (secondo AVGremover).

[Riverside]

Io no ho idea di come disinstalli tu i programmi, ma AVG risulta ancora li.
Facciamo una cosa (sperando te lo faccia installare):
scarica ed reinstalla AVG 2010 clicca qui per il download
Una volta installato controlla che funzioni e fammi sapere.

[birbante]

ma avg non si potrebbe cancellare tramite fixaggio di hijackthis?

cmq sto reinstallando avg, quando ho finito te lo dico.

[Riverside]

ma avg non si potrebbe cancellare tramite fixaggio di hijackthis?

No, e mi sembra evidente, non ti pare?.

[birbante]

Ti informo che avg non si può più reinstallare in quanto da questo errore:

AVGInstLog.cab

maggiori dettagli:

Gravità: errore
codice errore: 0xC0070643
Messaggio di errore: Errore interno generale.
Messaggio aggiuntivo: Motore MSI: impossibile installare il prodotto.
Contesto: AVG product installation

Faccio presente che il software è AVG internet security 2011 (prova di 30 giorni).

[Riverside]

Perfetto .... va a sapere che hai combinato
Sei capace ad accedere al computer in modalità provvisoria?

[birbante]

non mi ricordo, che pulsante bisogna schiacciare al riavvio di windows? f8?