pagien pubblicitarie che si aprono da sole

[daisi]

in pratica mi si aprono spessissimo pagine pubblicitarie da sole anche se non sto visitando nessun sito. Ho fatto scansioni con spybot, superantispyware, malwarebyte (seguendo consigli trovati sui internet) come anivirus ho avira nessuno di questi rileva nulla. Ho scaricato google toolbar ho bloccatoi pop-up ma niente si aprono cmq queste pagine pubblicitarie. cosa posso fare ho scaricato adesso hijackthis ma non ho la minima idea di come funzioni. mi aiutate per favore grazie mille

[bik]

Per Hijackthis la guida è qui http://www.pc-facile.com/guide.php?t=148946.
Puoi provare a fare una passata con CWshredder http://free.antivirus.com/cwshredder/ come prima cosa, poi fai una scansione con Hijack e controlli il log.

[Riverside]

ho scaricato adesso hijackthis ma non ho la minima idea di come funzioni.

Ciao Daisi, intanto installa Hijackthis,

Nota: per lanciare Hijackthis su Windows Vista e Windows 7, tasto destro del mouse sulla icona di Hijackthis e nel menu contestuale scegliere Esegui come Amministratore

● lancia Hijackthis e pulisci gli ADS (esclusivamente se la partizione e in NTFS):
● clicca sulla voce Open the misc tool section
● clicca su Open ads spy
● togli la spunta alla voce Quick scan (windows base folder only)
● clicca su Scan
● se venissero rilevati ADS, spunta tutte le caselline e clicca su Remove selected

● rilancia Hijackthis
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Per allegare i log, utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento di ogni singolo file.

[daisi]

ciao ho fatto quello che mi hai detto (spero di aver fatto bene tutto) e il risultato è questo qui lo posto in un altro link perchè qui non me lo fa fare grazie mille per l'aiuto che mi stai dando ^^

[daisi]

non me lo fa allegare riprovo scrivendo un altro posto e raggiungo tre

[daisi]

hijackthis.log

[Riverside]

Ok Daisi, per ora esegui, nella sequenza descritta, questa procedura:

Scarica e salva sul desktop i seguenti software e tool:

● HitmanPro: clicca qui per il download (scegli la versione adatta al tuo S.O. - 32Bit o 64Bit)
● SuperAntispyware Free Edition: clicca qui per il download
● MalwareBytes: clicca qui per il download
● CCleaner: clicca qui per il download

****************

Installa HitmanPro:

● lancialo e nella finestra principale clicca su Impostazioni
● clicca su Licenza ed attiva la licenza;
● lancia la scansione (lascia le impostazioni di default);
● al termine della scansione ti verrà mostrato un riepilogo: nella finestra di riepilogo, in basso a sinistra, avrai modo di salvare il Report generato che dovrai allegare

****************

Installa SuperAntispyware Free Edition e, una volta installato, configuralo in questo modo:

● imposta la lingua ITA
● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni consenti l'aggiornamento
● nelle quattro finestre successive clicca su Avanti ed alla quinta su fine
● nella finestra Protezione homepage clicca sul tasto Protezione
● nella maschera principale clicca su Preferenze
● nella sezione Opzioni di Avvio togli la spunta alle prime tre voci e clicca sul tasto Ferma
● nella maschera principale clicca su tasto Scansione del Computer
● nella maschera successiva metti la spunta alle unità disco da sottoporre a scansione e, a destra, spunta la voce Fai una scansione completa
● nel caso in cui tu faccia uso di periferiche esterne (pendrive, hard disk, o altre) inseririscile
● clicca su Avanti per avviare la scansione del disco fisso e delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Per recuperare il log di Superantispyware:

● lancia Superantispyware
● nella maschera princpiale clicca su Preferenze
● apri la scheda Statistiche e Registri
● al suo interno troverai il log della scansione che hai eseguito
● posizionati sul log con il mouse per eselezionarlo e clicca sul tasto Visualizza il registro
si aprirà il log in formato txt, salvalo sul desktop ed allegalo

****************

Installa MalwareBytes:

● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni consenti l'aggiornamento
● clicca su tasto scansiona ed esegui una scansione completa
● se vengono rilevate infezioni, eliminale
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

****************

Installa CCleaner e, una volta installato, configuralo in questo modo:

lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
● Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta) e nel menu a tendina seleziona la voce DOD 520.22-M (3 passaggi)
poi clicca su:
● Avanzate togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia e clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
● finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce Estensioni file non usate
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)

****************

Concluse tutte le operazioni, allega, in questa sequenza, i log di:

● HitmanPro
● SuperAntispyware
● MalwareBytes

Per allegare i log, utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento di ogni singolo file.

[Riverside]

P.S.: visto che Superantispyware e Malwarebytes li hai già installati, ovviamente non li reinstallare: aggiorna entrambi i software ed esegui le scansioni (e salva il log).

[daisi]

fatto tutto allora:
log.xml
SUPERAntiSpyware Scan Log - 02-03-2011 - 16-14-20.log
mbam-log-2011-02-03 (18-43-18).txt

[Riverside]

Dai log pubblicati non emergono infezioni, facciamo un altra verifica (prima di procedere leggi attentamente le istruzioni, Daisi):

Scarica Combofix: clicca qui per il download

crea una cartella apposita sul Desktop e, al suo interno, posiziona il tool che hai scaricato ed esegui queste operazioni preliminari:
● disconnettiti da Internet
● sconnetti, fisicamente, il modem dal computer

Eseguiti i passaggi indicati sopra:

● lancia ComboFix con un account con privilegi di Amministratore e segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● verrà richiesta la installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
● senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi la scansione e la fase di creazione del log

Note - durante la scansione:
● verranno creati alcuni file sul desktop e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop
● protrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'antivirus in uso: prosegui ingnorando il messaggio
● il firewall, se attivo, potrebbe rilasciare un avviso che verranno rimossi alcuni driver: consenti

Quando Combofix avrà concluso l'operazione di scansione:

● il sistema verrà riavviato automaticamente (in caso contraio, riavvialo tu)
● ricollega, fisicamente, il modem al computer
● connettiti a Internet
● vai in Disco Locale C: cerca il log dal nome combofix.txt ed allegalo

Per allegare il log utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento del file.

[daisi]

fatto ecco il risultato:
ComboFix.txt
ps per ora le pagine si aprono ancora

[Luke57]

Ciao, vai qui:
http://eric.71.mespages.googlepages.com/LopSD.exe

scaricalo sul desktop. Eseguilo (tasto destro sul file LopSD.exe e scegliete l' opzione "Esegui come amministratore")

scegli la lingua e seleziona 1 (ricerca)
- attendi che compia la sua scansione......
- allega il log (C:\lopR.txt) al prossimo post

[daisi]

ecco fatto : lopR.txt

[Riverside]

Dai log sembra tutto a posto.
Per ora (in attesa che Luke dia un suo parere) disinstalla Combofix, quindi:
Scarica, sul desktop, OTC by OldTimer: clicca qui per il download
● doppio clic sulla icona per eseguirlo
● clicca su CleanUP
● clicca su Yes e nuovamente su Yes
● riavvia il sistema, cestina OTC by OldTimer e tutti gli eventuali log salvati sul desktop

Dopo il riavvio allega un nuovo log di Hijackthis.

Domanda: continui ad avere problemi con la apertura di pagine indesiderate?

[daisi]

hijackthis.log
per ora sembra che non si apre nulla anche se oggi pomeriggio si sono aperte varie pagine ma solo su alcuni siti non + da sole

[Riverside]

Ok Daisi, vediamo di sistemare alcune cose:

Da installazione Programmi disinstalla:
tutte le versioni di Flash Player che trovi installate (sia Adobe che Macromedia);
tutte le toolbar che trovi installate (compresa quella di Google);

Poi disinstalla Spybot (non serve a nulla):
Nota: disattiva il teatimer di spybot prima di procedere alla disinstallazione
Per disattivare il TeaTimer apri SpyBot in modalità avanzata (menù modalità - avanzata) poi vai in utilità - resident e togli la spunta a TeaTimer.

Concluse le disinstallazioni:

scarica ed installa le versioni aggiornate:

● Adobe Flash Player: clicca qui per il download
● Adobe Reader: clicca qui per il download
● JavaSun: clicca qui per il download

NOTA: in tutti e tre i casi potrebbe venire proposta la installazione di componenti aggiuntivi (es.: Google toolbar, Mcafee security scan plus): non installare, quindi togli la spunta alla relativa voce;

Al termine riavvia e, dopo il riavvio, allega un nuovo log di Hijackthis.

[daisi]

fatto tutto: hijackthis.log
grazie dell'aiuto e della pazienza

[Riverside]

Perfetto, Daisi, adesso prosegui in questo modo:

rilancia Hijackthis e:
● spunta la casellina fianco di ogni singola voce che ti indicherò sotto
● una volta spuntate le voci:
● chiudi tutte le applicazioni aperte
● chiudi tutte le pagine del browser aperte
● in Hijkackthis fixa le voci cliccando su Fixchecked

Queste le voci da fixare:

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AliceRV_McciTrayApp] C:\Program Files\Alice ti aiuta\McciTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ViVi Cursor] "C:\Program Files\ViVi Cursor 2.0\ViVi_Cursor.exe" -start
O4 - HKCU\..\Run: [AutoStartNPSAgent] C:\Program Files\Samsung\Samsung New PC Studio\NPSAgent.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AliceMessenger] "C:\Program Files\Alice Messenger\alicemessenger.exe"
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?

Al termine allega un ultimo log, giusto per un controllo.

[daisi]

hijackthis.log

[Riverside]

Ti sei persa questa per strada fixala:
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?

Per il resto direi che sei a posto (se noti ancora seri problemi con l'apertura di pagine indesiderate, fallo sapere).