Problema con Hard Disk esterno multimediale

[Namaste]

Ciao a tutti,

primo messaggio e spero di non aver già sbagliato sezione.

Ho un problema con un HD esterno multimediale Toshiba Stor.E da 2 TB acquistato circa un anno fa, per riassumere brevemente la situazione, se lo collego alla TV col cavo AV in dotazione tutto liscio come l'olio, il che mi fa pensare che il dispositivo non sia danneggiato, eppure collegandolo al PC via USB il computer non lo riconosce più. Aggiungerei anche che l'hard disk si accende tramite pressione di un pulsante sul retro, da qui parte una lucetta blu sulla schermata posteriore che, normalmente, dovrebbe rimanere fissa, ma che in questo caso svanisce dopo qualche secondo, in pratica è come se l'hard disk perdesse di potenza. Cosa che ripeto, non avviene invece se lo collego alla TV.

La formattazione è per il momento fuori questione, ho un sacco di materiale video non ancora masterizzato che vorrei recuperare. Qualcuno ha idea di come potrei venirne a capo?

[ivo]

sistema operativo??
hai provato a vedere cosa segnala nella sezione hardware del tuo sistema operativo?
Magari segnala con in (conflitto con altre periferiche)
hai provato a collegare l'hd ad un altro pc?

[Namaste]

Sistema Operativo Windows Seven.

Sì, avevo già provato a collegarlo con il secondo PC di casa e il problema persiste, nessun conflitto con altre periferiche.

[ivo]

ma dalla sezione hardware viene rilevato?
se si, hai dovuto installarlo con dei driver suoi o si installa come un normale hd usb esterno?
ti proporrei di disinstallarlo e di fare una nuova ricerca hardware: vediamo se si reinstalla correttamente.
oppure va in conflitto con altre periferiche usb, solo per quanto riguarda il nome dell'unità.
Quindi ti proporrei di ... strumenti di gestione - gestione computer e vedere se riesci a cambiare il nome dell'unità: non si sa mai che riappare.
Fammi sapere ...

[Namaste]

Allora... la sezione hardware me lo rivela come unità disco generica, quando funzionava invece gli assegnava il suo nome "Toshiba ecc.", mentre adesso non gli assegna neanche una lettera. In pratica, spero di sapermi spiegare, il computer rivela la periferica solo per pochi secondi, quando però dovrebbe effettivamente riconoscerlo col suo nome di unità è come se perdesse di potenza, non permettendomi così di effettuare nessuna operazione: non compare come unità in Risorse del computer, e quindi non creandomi la sua icona non posso accedere ai contenuti, nè come mi suggerisci disinstallarlo da gestione risorse. Ci ho provato ma la barra verde di avanzamento va avanti all'infinito, tanto che dopo 10 minuti ho dovuto annullare l'operazione.

[ivo]

dovresti provare ad avviare il pc in modalità provvisoria e levare l'hd dalle periferiche hardware
non riattaccarlo e sempre in modalità provvisoria eseguire controllo del registro con ccleaner.
poi riavviare il pc in modalità normale, senza collegare l'hd, controllare cosa vedi in gestione hardware.
Alla fine, dovresti, almeno spero, poter collegare il tuo hd e vedere che si configura correttamente.
Facci sapere.

P.D.
se qualcun altro ha idee migliori, oppure ritiene che la mia non serva o sia deleteria... si faccia avanti

[nikita75]

Domanda :hai fatto la prova ad aggiornare i driver USB 2.0 HI SPEED del tuo pc ??

Ciao IVOOOOOO!!

[ivo]

@nikità75
puoi spiegare per bene come si aggiornano i driver USB 2.0 HI SPEED
io sinceramente non sapevo neanche si dovessero aggiornare.
Magari facendo un po' di differenze tra WinXP/Vista/Seven .... sempre che ce ne siano.

Ciao Nikitaaaaaaaaaaaaaaa75