Probelma aggiornamento

[lupetta]

ho un problema di aggiornamento, il mio sistema operativo è windows 7, e non riesco ad installare un aggiornamento che ha scaricato automaticamente:
"Aggiornamento della sicurezza per Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package (KB2538243)"
il codice dell'errore è 643
qualcuno può aiutarmi?

[Flash30005]

Prova a installare l'ultima versione partendo da qui
http://support.microsoft.com/kb/2538243

Ciao

[lupetta]

non me lo fa scaricare, il link mi rimanda a una pagina di guida in cui mi viene detto di aggiornare il pc tramite il pannello start

[Flash30005]

Per fare quell'aggiornamento con il file da te scaricato, segui questa procedura consigliata da Microsoft
http://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_7-windows_update/aggiornamento-della-sicurezza-per-microsoft-visual/1e6b8b11-487d-45ca-ae74-e7c14b493ce6

Ciao


EDIT: Aggiungo che il file lo puoi scaricare qui
http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?familyid=2051a0c1-c9b5-4b0a-a8f5-770a549fd78c&displaylang=it
oppure qui (selezionando MS11-025 )
http://www.microsoft.com/italy/technet/security/bulletin/default.mspx#EFD

[lupetta]

grazie....scusami, ma nella pagina da te linkata ci sono 3 file..quale devo scaricare?
vcredist_IA64.exe
4.5MB

vcredist_x64.exe
5.0MB

vcredist_x86.exe
4.3MB

[Flash30005]

Se il tuo SO è a 64 Bit
vcredist_x64.exe

altrimenti
vcredist_x86.exe

Se non sai quale è il tuo SO puoi digitare su Esegui (da Start)
"winver" (senza apici)

Ciao

[lupetta]

il mio OS e 64 bit
l'aggiornamento col quale ho il problema è di 4,3 mb

[Flash30005]

Infatti perché quel file non è per il 64 bit ma per x86
quindi devi scaricare questo
vcredist_x64.exe 5.0MB

Prova e fai sapere
ciao

[lupetta]

che faccio?

[Flash30005]

Puoi fare queste 3 cose:
1) rivolgerti al venditore del PC
2) Rivolgerti alla casa madre del PC
3) Rivolgerti alla Microsoft

Scegli tu qual'è la cosa più opportuna per te,
In tutti e tre i casi spiega i problemi con questo aggiornamento

Chi meglio di questi fornitori può darti una soluzione adeguata?

ciao

[lupetta]

ho risolto: quando ho scaricato il file ho cliccato su "disinstalla" e ora non ho più nessun problema, ha scaricato automaticamente l'aggiornamento successivo e ora va una meraviglia!

[Flash30005]

Pensavo che l'avessi già disinstallata la versione precedente e che avevi problemi ad installare la nuova
dovuta al sistema a 32 o 64 bit
ma se avevi l'opzione disinstalla in uno dei tentativi e prove varie andava fatto

Comunque la cosa importante è che abbia risolto!

Ciao

[lupetta]

Pensavo che l'avessi già disinstallata la versione precedente e che avevi problemi ad installare la nuova
dovuta al sistema a 32 o 64 bit
ma se avevi l'opzione disinstalla in uno dei tentativi e prove varie andava fatto

Comunque la cosa importante è che abbia risolto!

Ciao

no, non l'avevo fatto...grazie comunque del tuo aiuto, sei stato molto gentile.
ho scritto qui la soluzione, cosi magari potrebbe essere utile anche per qualche altro tontolone come me, che non gli viene in mente di disinstallare...!

[GambaVaio]

ho risolto: quando ho scaricato il file ho cliccato su "disinstalla" e ora non ho più nessun problema, ha scaricato automaticamente l'aggiornamento successivo e ora va una meraviglia!

Salve a tutti, ho lo stesso problema di Lupetta sul mio vaio con win7 64bit, ma non ho capito cosa ha disinstallato prima di installare vcredist_x64.exe. Io ho gia' il file sul pc ma quando provo ad installarlo mi da l'errore gia' postato da Lupetta.

Chi mi puo' aiutare?

Grazie!

Gamba