cate79 ha scritto:cosa devo fare? Cate
Ciao Cate, hai una amica che abbia un computer ed una connessione ad Internet? se si, questo è ciò che devi fare:
Scarica e
salva su un un CD oppure una pendrive i seguenti
software e tool:
● HitmanPro:
clicca qui per il download (scegli la versione adatta al tuo S.O. - 32Bit o 64Bit)
● SuperAntispyware Free Edition:
clicca qui per il download● MalwareBytes:
clicca qui per il download Poi, dalla pendrive (o dal CD) li
trasferisci sul tuo computer (lasciando la
connessione ad internet attiva); poi prosegui in questo modo:
Installa
HitmanPro:
● lancialo e nella finestra principale clicca su
Impostazioni● clicca su
Licenza ed attiva la licenza;
● lancia la scansione (lascia le impostazioni di default);
● al termine della scansione ti verrà mostrato un riepilogo: nella finestra di riepilogo,
in basso a sinistra, avrai modo di salvare il
Report generato che dovrai
allegare****************
Installa
SuperAntispyware Free Edition e, una volta installato, configuralo in questo modo:
● imposta la lingua
ITA● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni
consenti l'aggiornamento● nelle quattro finestre successive clicca su
Avanti ed alla quinta su
fine● nella finestra
Protezione homepage clicca sul tasto
Protezione● nella maschera principale clicca su
Preferenze● nella sezione
Opzioni di Avvio togli la spunta
alle prime tre voci e clicca sul tasto
Ferma● nella maschera principale clicca su tasto
Scansione del Computer● nella maschera successiva metti la spunta alle
unità disco da sottoporre a scansione e, a destra, spunta la voce
Fai una scansione completa ● nel caso in cui tu faccia uso di
periferiche esterne (pendrive, hard disk, o altre)
inseririscile● clicca su
Avanti per avviare la scansione del
disco fisso e delle periferiche esterne● al termine della scansione verrà rilasciato un log:
salvalo sul Desktop perché lo dovrai
allegarePer recuperare il
log di Superantispyware:
● lancia
Superantispyware● nella maschera princpiale clicca su
Preferenze ● apri la scheda
Statistiche e Registri● al suo interno troverai il
log della scansione che hai eseguito
● posizionati sul log con il mouse per eselezionarlo e clicca sul tasto
Visualizza il registrosi aprirà il log in
formato txt, salvalo sul desktop
ed allegalo****************
Installa
MalwareBytes:
● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni
consenti l'aggiornamento● clicca su tasto
scansiona ed esegui una scansione completa
● se vengono
rilevate infezioni, eliminale
● al termine della scansione verrà rilasciato un log:
salvalo sul Desktop perché lo dovrai
allegareConcluse tutte le operazioni, allega, in questa sequenza, i log di:
● HitmanPro
● SuperAntispyware
● MalwareBytes
Per allegare i log, utilizza questo servizio di upload:
clicca qui per wikisende, pubblica il
Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento di ogni singolo file.