Sparito servizio TCP/IP

[ilfrade]

Buongiorno a tutti.
Ho questo tipo di problema: se clicco su "connessioni di rete" e "Proprietà", non trovo più il servizio TCP/IP.
Se cerco di installare il protocollo, dopo averlo scelto, mi compare il messaggio "Impossibile aggiungere il componente richiesto. Errore Impossibile trovare il file specificato".
Il bello, ovviamente, è che il servizio TCP/IP funziona correttamente, sono connesso a Internet e alla rete aziendale. Qui non ci capisce niente nessuno. il SO è Windows XP SP3.
Qualcuno può aiutarmi?

Grazie,
Elio

[antoo69]

Apri la finestra dos e digita IPCONFIG /ALL e dai invio. Poi scrivi il report del comando.

[ilfrade]

Fammi capire, vuoi che ti invii il report che genera?

[antoo69]

Sì. Per fare il copia/incolla basta che ti porti con il puntatore del mouse all'interno della finestra dos, tasto destro e seleziona "segna" poi evidenzi quello che serve, ciò che evidenzi è pronto per essere poi incollato.