Alice modem si blocca durante la connessione wi fi

[nikita75]

Il modem router di alice si blocca durante la connessione wi fi - ma la rete lan continua a funzionare ..costretta a spegnere e riaccendere il modem !!
Quanto ricevo il segnale ho potenza eccellente ...ma dopo diventa bassa ..ma non ho difficolta di navigazione ..resettato 2 minuti fa !!

é un problema che conoscete ??sono tutti cosi i prodotti di alice

Datemi un suggerimento

[bik]

A mio parere è il segno che il chip del wi-fi o i condensatori del router stanno partendo, questo problema affligge molti router con lo stesso chip del router Alice.

Consiglio? se il router è a noleggio senti l'assistenza, se è in comodato o l'hai acquistato metti in preventivo la sostituzione.

[nikita75]

è in comodato o noleggio ,,è stato sostituito qualche hanno fa causa guasto !!
Volendo con cosa potrei sostituirlo ??con il mio pc mi connetto in wifi !

Qualè attualmente un modem router decente ?? tantissime le marche , e le prestazioni ?? Qualita??

[bik]

A mio parere, puoi puntare sul Netgear DGN2200 v3, se lo riesci a trovare a un prezzo ragionevole, cioè non più di 60€ spedito o in negozio, ha un chip Broadcom di ultima generazione a basso consumo, che scalda meno di quelli precedenti, e come hardware ha il doppio della RAM e ROM del precedente DGN2200 v1 con chip Broadcom di vecchia generazione.
Come alternativa il nuovo Atlantis webshare 144WN+, con le medesime caratteristiche ed il plus della porta USB utilizzabile, oltre che come storage, come print server.

[nikita75]

grazie bik ..provvedo ! buon prodotto !

nessun problema per l'alice hom tv . ho l'ip box collegato al router !

http://www.amazon.it/NETGEAR-Wireless-A ... B002ZRUENO

[bik]

Attenzione che, oltre ai DGN2200v3 hanno delle scorte di DGN2200v1, quindi, se non specificato, potrebbe arrivarti una rimanenza, anche la versione v1 è valida ma visto che costano uguale...

Prova a vedere anche sul sito on-line di Mediaworld, anche loro hanno questo prodotto ad un prezzo simile ma sembra, a vedere in altri forum, che riescano a gestire meglio i modelli ed a inviare, su richiesta, la v3.

[nikita75]

Grazie Bik !

Questa patacca di modem di ALICE VOIP ----riscalda come un piccolo termosifone :sopra il modem si possono cuocere le uova al tegamino !

Attenzione che, oltre ai DGN2200v3

è un modem ...che termicamente è freddo ====? credo proprio di si!!!

[bik]

Come modem non è freddo ma neanche caldo come la versione v1 e il tuo.

Piuttosto, vedo che hai l'Alice VOIP, hai anche il VOIP di Alice? perchè l'unico router che te lo può gestire sono quelli in comodato di Alice.

Nel caso non hai il VOIP cambia tranquillamente router.

[nikita75]

http://images.alice.it/sg/help/upload/m ... voip-1.pdf

Piuttosto, vedo che hai l'Alice VOIP, hai anche il VOIP di Alice? perchè l'unico router che te lo può gestire sono quelli in comodato di Alice.

Come faccio a capire se sono in Voip ho solo un numero telefonico su questa linea telefonica !
Da qualche mese non pago piu' il canone Telecom

http://images.alice.it/sg/help/upload/m ... voip-1.pdf

[bik]

Hai un telefono collegato direttamente al router? Se non l'hai puoi cambiarlo tranquillamente.

Se invece hai un telefono collegato alle porte FXS (n°5 pag. 5) potresti avere un contratto VOIP (Alice voce p.es.).

[nikita75]

Continua a bloccarsi e devo resettarlo manualmente !!

un suggerimento per ricevere la IPTV di Alice è indispensabile usare questo modem ?? quale modem puo' sostituirlo ??

Il log di diagnostica del problema salvandolo in .xml non riesco a visualizzarlo ( windows xp (=)


@ BIK non ho nessun telefono collegato al router .Il telefono è collegato sulla lineaa telefonica sul filtro ADSL
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Diagnostica gateway
Gateway

info Internet Explorer utilizza la configurazione proxy seguente: Rileva automaticamente impostazioni:Disattivato Script di configurazione automatica: Server proxy : Elenco di esclusione proxy:
info Nel computer sono presenti le voci di gateway predefinito seguenti: 192.16xxx
info Indirizzi IP del computer: 192.168.xxxxx
info Il gateway predefinito si trova nella stessa subnet del computer
info La voce di gateway predefinito è un indirizzo unicast valido
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
action Ripristino automatico: Reimposta connessione di rete
action Disattivazione della scheda di rete
action Attivazione della scheda di rete
info Scheda di rete attivata
info Nel computer sono presenti le voci di gateway predefinito seguenti: 192.16xxxx
info Indirizzi IP del computer: 192.168.xxxxx
info Il gateway predefinito si trova nella stessa subnet del computer
info La voce di gateway predefinito è un indirizzo unicast valido
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
action Ripristino manuale: Riavvia modem
info Nel computer sono presenti le voci di gateway predefinito seguenti: 192.168xxx
info Indirizzi IP del computer: 192.168.xxxxx
info Il gateway predefinito si trova nella stessa subnet del computer
info La voce di gateway predefinito è un indirizzo unicast valido
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn Impossibile risolvere l'indirizzo del gateway predefinito utilizzando ARP
info Reindirizzamento dell'utente al supporto tecnico



Diagnostica livello IP
Tabella di routing IP danneggiata

info route predefinita valido/a
info route loopback valido/a
info route host locale valido/a
info route subnet locale valido/a
Voci della cache ARP non valide

action Cache ARP svuotata



Diagnostica configurazione IP
Indirizzo IP non valido.

info Rilevato indirizzo IP valido: 192.168.xxxx



Diagnostica rete senza fili
Rete senza fili - servizio disattivato

Rete senza fili - SSID utente

action Richiesto input dell'utente: Specificare il nome o il SSID della rete
Rete senza fili - prima configurazione

info Il nome della rete senza fili (SSID) a cui l'utente desidera connettersi è Alice-xxxx
Rete senza fili - radio spenta

info Rilevato indirizzo IP valido: 192.168xxxx
Rete senza fili - fuori portata

Rete senza fili - problema hardware

Rete senza fili - utente inesperto

Rete senza fili - rete ad hoc

Rete senza fili - meno preferita

Rete senza fili - abilitata per 802.1x

Rete senza fili - configurazione non corrispondente

Rete senza fili - SNR basso




Diagnostica WinSock
Stato WinSock

info Tutte le voci dei provider servizi di base sono presenti nel catalogo Winsock.
info Le catene del provider di servizi Winsock sono valide.
info La voce del provider MSAFD Tcpip [TCP/IP] ha superato il test di comunicazione loopback.
info La voce del provider MSAFD Tcpip [UDP/IP] ha superato il test di comunicazione loopback.
info La voce del provider RSVP UDP Service Provider ha superato il test di comunicazione loopback.
info La voce del provider RSVP TCP Service Provider ha superato il test di comunicazione loopback.
info Connettività valida per tutti i provider di servizi Winsock.



Diagnostica scheda di rete
Rilevamento percorso di rete

info Utilizzo di connessione Internet domestica
Identificazione scheda di rete

info Connessione di rete: nome=Connessione rete senza fili, periferica=802.11n Wireless LAN Card, tipo supporto=LAN, tipo supporto secondario=Senza fili
info Connessione di rete: nome=Connessione alla rete locale (LAN), periferica=Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet Controller, tipo supporto=LAN, tipo supporto secondario=LAN
info Sono disponibili connessioni Ethernet e senza fili, l'utente deve scegliere la connessione desiderata
action Richiesto input dell'utente: Selezionare la connessione di rete
info Connessione senza fili selezionata
Stato scheda di rete

info Stato della connessione di rete: Supporto disconnesso



Diagnostica HTTP, HTTPS, FTP
Connettività HTTP, HTTPS, FTP

warn HTTP: errore 12007 durante la connessione a http://www.microsoft.com: The server name or address could not be resolved
warn FTP (passiva): errore 12007 durante la connessione a ftp.microsoft.com: The server name or address could not be resolved
warn HTTPS: errore 12007 durante la connessione a http://www.microsoft.com: The server name or address could not be resolved
warn HTTP: errore 12007 durante la connessione a http://www.hotmail.com: The server name or address could not be resolved
warn FTP (attiva): errore 12007 durante la connessione a ftp.microsoft.com: The server name or address could not be resolved
warn HTTPS: errore 12007 durante la connessione a http://www.passport.net: The server name or address could not be resolved
error Impossibile eseguire una connessione HTTP.
error Impossibile eseguire una connessione HTTPS.
error Impossibile eseguire una connessione FTP.

[bik]

:cry: Continua a bloccarsi e devo resettarlo manualmente !!

un suggerimento per ricevere la IPTV di Alice è indispensabile usare questo modem ?? quale modem puo' sostituirlo ??
.....

Temo di si, dovrai mantenere quel router o acquistarne uno simile.

Visto che non è più in garanzia prova ad aprirlo e verificare lo stato, controlla i condensatori, la presenza di polvere sul dissipatore ecc.
Volendo puoi mantenerlo aperto e applicarci una piccola ventola sul diddipatore.
Nel caso noti dei condensatori gonfi vanno sostituiti con dei condensatori 105° LOW ESR.

[nikita75]

Grazie Bik !!
Buon suggerimento !!ho un amico radiotecnico che puo' fare il trapianto dei condensatori !! sa da fare !!

[nikita75]

Ho disdetto il contratto di comodato d'uso con telecom ( nella mia cittadina e comuni limitrofi sono scomparsi i centri assistenza di Telecom ).

ho acquistato un un modem router Cisco WAG 120 N ..
Visto che ho ancora una connessione alice ADSL , mi ricordate le cose piu' importanti per la configurazione del nuovo Modem nella procedura da seguire ??Devo chiedere info importanti al mio gestore di rete ??
Non Dovrei avere nessun problema per IPTV di Alice il box ha bisogno solo della connessione ETHERNET
Il modem voip di Alice lo devo reimpacchettare e spedirlo a mie spese in telecom ad Asti !

Ciao a tutti

[bik]

Per impostare i parametri:

•USERNAME: aliceadsl
•PASSWORD: aliceadsl
•PROTOCOLLO: PPPoE
•INCAPSULAMENTO: LLC
•VPI: 8
•VCI: 35
•DHCP: abilitato

Per i DNS puoi lasciare che li imposti in automatico oppure impostarli.

[nikita75]

Grazie Bik !! Procedo !

[nikita75]

Ho usato il CD wizard di Cisco per settare il nuovo modem !
Dal pc al modem ho connessione ma non esco in internet !!

Il modem è collegato via Ethernet ad un Acer aspire con windows 7 a 6a bit - che conosco ben poco !!
La cosa molto strana è che non è andata a buon fine l' installazione guidata !!

I parametri di configurazione sono corretti , ma perchè il modem non si connette in rete ?

[nikita75]

Ho usato il CD wizard di Cisco per settare il nuovo modem !
Dal pc al modem ho connessione ma non esco in internet !!

Il modem è collegato via Ethernet ad un Acer aspire con windows 7 a 6a bit - che conosco ben poco !!
La cosa molto strana è che non è andata a buon fine l' installazione guidata !!

I parametri di configurazione sono corretti , ma perchè il modem non si connette in rete ?

[nikita75]

non mi connetto ! Suggerimenti ?

[bik]

Hai impostato i parametri che ti ho postato?
Oltre a quello prova ad impostare i DNS, Prova con i Norton DNS:

DNS primario: 198.153.192.50
DNS secondario: 198.153.194.50

Non usare i CD per configurare i router! nella migliore delle ipotesi non sai cosa ti configurano, nella peggiore incasinano la configurazione.

Prova anche a reimpostare la connessione, oppure ricreala:

http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Setting-up-a-home-network