Outlook 2003: la clessidra gira e... finisce tutto lì

[Itt]

Ciao a tutti. Ho un pacchetto office 2003 su Windows 7. Sto avendo problemi con outlook: lancio l'applicazione, le mail vengono apparentemente scaricate ma in breve la clessidra comincia a girare e non c'è verso di fermarla. In pratica, non reisco ad accedere alla posta e l'unico modo che ho di sbloccare tutto è forzare lo spegnimento del pc (nemmeno la gestione delle attività di Windows aiuta, perchè quando clicco su 'termina', la situazione non cambia, anzi, peggiora, visto che non riesco più ad usare altri programmi).

Soluzioni?

Grazie a tutti!

[Flash30005]

Da quando è successo tutto ciò?

Ricordi di aver installato qualche applicativo (tipo skype, software per cellulari o altro)?

Ciao

[Itt]

Da quando è successo tutto ciò?

Ricordi di aver installato qualche applicativo (tipo skype, software per cellulari o altro)?

Ciao

Ciao. Il problema si è presentato ieri, prima capitavano solo dei previ ritardi nello scaricare la posta. Non ho installato alcun applicativo nelle ultime settimane. Unico 'sospetto': tra i messaggi in arrivo ce n'era uno con un paio di allegati pesanti (circa 6MB): la mail arriva da indirizzo attendibile e so che gli allegati sono assolutamente sicuri, sono solo 'pesanti'.

Ho provato ad attendere per oltre un'ora, ma la situazione non si è sbloccata. Suggerimenti su cosa dovrei fare? Ovviamente, quel che vorrei evitare è di disinstallare il programma e doverlo re-installare...

Grazie, ciao!

[Anthony47]

Quale antivirus usi?
Comunque prova disabilitando lo scan delle email.

Ciao

[Flash30005]

Leggi il post di Anthony

Se hai degli allegati pesanti che non hanno terminato il processo di ricezione posta ti consiglierei di andare nella web-mail, scaricare gli allegati direttamente dal sito ed eliminare l'email dal server.
Altra cosa che puoi fare è (per sicurezza) ripristinare il Pc ad uno stato precedente alla comparsa del problema.
Il ripristino lo puoi effettuare digitando
msconfig
nel box dell'utility Esegui
che si trova su start
una volta avviato msconfig scegli l'opzione "Ripristina ad uno stato precedente"
e selezioni una data (marcata in grassetto e fondo colorato) di una settimana fa circa
applichi e attendi che si riavvii il PC.

ciao

[Itt]

Grazie a tutti. Ho kaspersky. Ieri avevo scaricato gli allegati dalla webmail, infatti. Però l'ho fatto dopo che si era presentato il problema e, quindi, ogni volta che ho provato a lanciare outlook, il problema si è ripresentato (del resto non solo continuavo a vedere tutte le mai, compresa quella 'pesante', ma addirittura ad ogni volta che rilanciavo outoock queste venivano visualizzate una volta in più - quindi in pratica ogni mail, alla fine, compariva 4/5 volte).
Comunque appena possibile seguirò le vostre istruzioni. Ciao!

[Flash30005]

Stiamo parlando di outlook di office non di outlook express vero?

Comunque controlla la cartella di posta archiviata nel tuo Pc
se ci sono file di grosse dimensioni
OE, ad esempio, ha cominciato a dare problemi quando il file di posta inviata aveva superato 1 Gb (sembra che non accetti file così grandi). L'ho dovuto dividere secondo gli anni.

Non so se Ms Outlook possa avere lo stesso problema

ciao