è un acer aspire 5535
amd athlon 64x2 dual-core processor QL-60 1,90 ghz
sistema operativo 32 bit
scheda video ati readon HD 3200 graphics
come antivirus ho avast
ho installato anche il regcleaner
mi succede che quando vado in internet il pc mi si blocca. compare una schermata nera e pure il suono si blocca emettendo una specie di ronzio. mi si blocca anche se non navigo ma semplicemente ho il pc connesso ad internet...cioè per farmi capire, basta solo che sia connesso, senza bisogno di aprire il browser e navigare che mi si blocca.
a questo punto non posso far altro che spegnerlo dal tasto di accensione tenuto premuto a lungo...il che penso equivalga a resertarlo...
se invece il pc non è in rete allora non si blocca...va bene...
se lancio l'antivirus non mi trova nulla...allora lo collego ad internet e lo lancio e mi si blocca...
il tempo che passa prima del blocco varia da pochi secondi a diversi minuti... ma alla fine sempre lì si finisce...
già in passato mi è capitato questo problema, l'ho portato da un tecnico che me lo ha formattato dicendo che erano virus... fatto sta che dopo pochi giorni il prob mi si è presentato di nuovo... all'inizio era sporadico...ora invece è continuo.
cosa posso fare? non riesco ad usare questo pc da molto tempo....
magari ho pensato un prob di scheda video...non saprei....
attendo vostre notizie.... spero possiate aiutarmi!!
grazie mille in anticipo!!
