WI-FI: connesso con segnale eccellente ma non navigo

[gamma_ray]

Salve, ho il problema descritto nel titolo.
Premessa: fino a ieri sera avevo dei problemi di caduta di linea adsl. Questa mattina si è tutto sistemato da solo. E' anche venuto il tecnico telecom che ha rilevato dei parametri un pò "ballerini" e ha potuto fare poco, tuttavia la linea ora c'è ed è buona, e sul pc fisso navigo bene.
Il problema è il portatile, che si connette in wi-fi al router tp-link.
Quando ho fatto la connessione alla mia linea wi-fi, mi dice che sono connesso e il segnale è eccellente (addirittura 100%), ma non navigo.
Sul router la spia WLAN è accesa.
Cosa può essere successo?
Grazie.

EDIT: ho provato a connettermi alla linea dell'appartamento sopra il mio, e nonostante sia meno potente, navigo perfettamente.

[bik]

Detto così fatichiamo a comprendere.

- Modello del router?
- Provider?
- Che parametri ADSL hai impostato sul modem o sul modem-router?
- Hai impostato manualmente i DNS o sono automatici?

[gamma_ray]

Hai ragione, ho detto poco...Il router è un TP LINK modello TD W8951ND, il provider è Alice.
I dns sono automatici ma sui parametri non saprei, quali intendi esattamente?

Nel frattempo ho resettato il modem e riconfigurato tutto da capo, ma per il wi-fi niente da fare.

[bik]

Quindi, mi pare di capire, con il PC collegato in LAN navighi senza problemi, con il portatile collegato in wireless no?

Prova ad aggiornare il router all'ultimo firmware ed i driver del portatile all'ultima versione.

Se anche così non funziona potrebbe essere una incompatibilità, in quel caso o cambi router o compri una pennetta wi-fi e ti colleghi con quella.

[gamma_ray]

Ok, provo e faccio sapere.

[onicks]

Ciao, non so se è giusto scrivere qui, ma anche io ho un problema simile.
Ho attivato Alice adsl e ieri ho installato il modem DLINk mod DSL-2740R Modem router 802.11n Wireless ADSL2/2+ che ho installato (almeno credo). Alla fine il mio pc vede la rete ma non si collega in internet.
Ho Win7 come SO
Devo anche dire che non sono espertissima, quindi abbiate pietà di me e aiutatemi per favore.
grazie della vs disponibilità

[nikita75]

per la ricerca guasti sui sistemi wi fi da sempre aiuta questo tools che si chiama

XIRRUS.



qui trovi il download
dopo l'installazione e l'esecuzione inviate gli screenshot sul forum !
Si possono rivelare le vostre connessioni wi fi e capire cosa non funziona !

Il Wi-Fi Xirrus Inspector è un potente strumento per la gestione e risoluzione dei problemi del Wi-Fi su un computer Windows XP SP2 o versione successiva, Vista, o 7 computer portatile. Costruito nel test consentono di caratterizzare l'integrità e le prestazioni del Wi-Fi.


Ricerca di reti Wi-Fi
Gestione e risoluzione dei problemi Wi-Fi
Verifica copertura Wi-Fi
Individuazione di dispositivi Wi-Fi
Rilevamento AP rogue

qui trovate un tutorial molto utile.

[onicks]

grazie Nikita... domani riprovo e ti farò sapere.
buona serata

[bik]

Ciao, non so se è giusto scrivere qui, ma anche io ho un problema simile.
Ho attivato Alice adsl e ieri ho installato il modem DLINk mod DSL-2740R Modem router 802.11n Wireless ADSL2/2+ che ho installato (almeno credo). Alla fine il mio pc vede la rete ma non si collega in internet.
Ho Win7 come SO
Devo anche dire che non sono espertissima, quindi abbiate pietà di me e aiutatemi per favore.
grazie della vs disponibilità

Può essere che non sia ancora attiva la linea.

Prova a vedare se ti colleghi al sito di Alice.

[onicks]

ciaoooo.. prima di tutto grazieeeeeeeee!
oggi sono andata e mi sono collegata senza problemi, si vede che l'altra sera ero talmente stanca che nn riuscivo a capire niente.
vi auguro una buona domenica.

[gamma_ray]

Allora, vi aggiorno sulla mia situazione: il router è aggiornato.
Ho riconfigurato la rete wireless con un nuovo nome e una nuova password, e il wi-fi ha ripreso a funzionare perfettamente.
Da ieri sera di nuovo problemi: il portatile è connesso con segnale eccellente, ma non navigo.
Ho installato il software xirrus e questo è uno screenshot del test effettuato:



Mi pare che non vada bene per niente!

[bik]

Prova ad impostare nel router i Norton DNS:

DNS primario: 198.153.192.40
DNS secondario: 198.153.194.40