Salve, tempo fa ha smesso di funzionare l'HP ADVISOR, ho chiamato l'assistenza HP e sotto la loro guida e a pagamento ho scaricato il programma, ma non si attiva (!). Inoltre spesso non riesco ad attivare outlook e così explorer. Ho pensato di ricorrere a un ripristino di condizioni precedenti, un mese o poco più fa. E' possibile che riportando il pc a tempo fa quando non avevo questi problemi tutto si risolva? e come devo procedere?
Grazie