blocco pc e rumore

[lightyagami]

salve a tutti,
mi è capitato più volte che mentre guardavo un video (se non sbaglio è sempre successo che ci fosse un video aperto) il pc si blocca di colpo e inizia a emettere uno strano rumore dalle casse e non risponde più ad alcun comando (tipo riavviare con ctrl+alt+canc) e mi tocca spegnere il computer manualmente.
Altre volte dopo il rumore, lo schermo diventa completamente azzurro e un messaggio di errore mi dice che il pc verrà spento per evitare danni.

che problema ho? come posso risolverlo secondo voi?

eccovi delle info sul mio hardware:
Computer:
Tipo computer ACPI x64-based PC (Mobile)
Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium
Service pack [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7601.17514
DirectX DirectX 11.0
Scheda madre:
Tipo processore Mobile DualCore Intel Pentium B940, 2000 MHz (20 x 100)
Nome scheda madre Sony VPCEH1E1E
Chipset scheda madre Intel Cougar Point HM65, Intel Sandy Bridge
Memoria di sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M471B5273DH0-CH9 4 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Tipo BIOS Insyde (04/28/2011)

Scheda video:
Adattatore video NVIDIA GeForce 410M (1024 MB)
Adattatore video NVIDIA GeForce 410M (1024 MB)
Acceleratore 3D nVIDIA GeForce 410M
Schermo Chi Mei N156BGE-L21 [15.6" LCD]

Multimedia:
Periferica audio Conexant Cx20590 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-2]
Periferica audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF119 - High Definition Audio Controller

Archiviazione:
Controller IDE Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller
Controller IDE Realtek PCIE CardReader
Unità disco ST9500325AS (500 GB, 5400 RPM, SATA-II)
Unità ottica DTSOFT Virtual CdRom Device
Unità ottica DTSOFT Virtual CdRom Device
Unità ottica TSSTcorp CDDVDW TS-L633C (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Stato dei dischi fissi SMART OK

Partizioni:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Capacità [ TRIAL VERSION ]

Periferiche di input:
Tastiera Tastiera PS/2 standard
Mouse Alps Pointing-device for VAIO

[lightyagami]

volevo aggiungere: quando lo schermo si blocca a volte compaioni degli strani quadrati che distorcono la visualizzazione e , inoltre, ultimamente ho notato anche che alcuni giochi su facebook sul mio pc non si vedono perchè l'immagine è piena di quadrati colorati mentre il resto dello schermo si vede bene.

che centri qualcosa la scheda video?

[lightyagami]

<<< Performance Globale >>>
questi sono i risultati delle performance del pc ricavati con PC WIZARD.
> Performance Globale Processore : 145281.10 Marks
> Performance Globale Cache : 73105.00 Marks
> Performance Globale Memoria : 15642.40 Marks
> Performance Globale Video : 688.00 Marks
> Performance Globale Hard Disk : 71.00 Marks

temperatura scheda video: oscilla intorno ai 55 gradi ''a riposo''

[bik]

Prova a fare un test della memoria con memtest.

Altra cosa, controlla nella visualizzazione eventi se hai un messaggio di errore quando si blocca.

[lightyagami]

ciao e grazie per la risp innanzitutto,
memtest dopo 110% mi dava 0 errori.
purtroppo non sono riuscito a risalire all'errore in quanto, come ti dicevo, non sempre mi succede...

[bik]

Dovresti controllare nella visualizzazione eventi:

http://support.microsoft.com/kb/308427/it

http://www.megalab.it/2651

Così descritto, visto che la memoria è OK, sembra un problema della scheda video o del processore.

Se non sbaglio è un portatile, prova a prendere un aspirapolvere, mettilo alla massima potenza e aspira dalle bocchette di uscita del portatile, può essersi accumulata della polvere che impedisce il raffreddamento.

Se anche questo non ha effetto posta gli errori nella visualizzazione eventi.