Ciao, esegui queste operazioni
1)Scarica TDSS killer e salvalo sul desktop.
http://support.kaspersky.com/downloads/ ... killer.exeDoppio click su TDSSKILLER.exe per avviare l'applicazione.
In change parameters metti la spunta su loaded modules.Un riavvio sarà richiesto.TDSS killer verrà
lanciato automaticamente al riavvio.
Vai in change parameters e metti la spunta a "detect tdlfs file system" e "verify file digital signature"
Clicca su start scan.
Se un file infetto viene trovato,l'azione di default sarà cure,clicca su continua.
Se un file sospetto viene trovato,l'azione di default sarà skip,clicca su continua.
Se ti viene chiesto di riavviare il pc completa il processo.Clicca su riavvia ora.
Se nessun riavvio è richiesto clicca su report e salva il contenuto in un file di testo.
Allega il report che si trova in C in questa forma "TDSSKiller.[Date]_[Time]_log.txt"
2)Scarica OTL,
http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe salvalo sul desktop,doppio click sulla sua icona.
Metti la spunta su SCAN ALL USERS.
Metti la spunta su LOP CHECK.
Clicca su RUN SCAN
A fine scansione OTL produrrà due file di log (OTL.txt ed Extras.txt),
allega solo OTL.txt
Log da allegare:tdsskiller-otl.txt
3) siccome i report sono molto corposi, inseriscili qui:
http://wikisend.com/fornendo i link per poterli vedere