Buongiorno a tutti, vi espongo la mia situazione sperando che mi possiate aiutare.
Ho subito un attacco di qualche virus, quello "polizia di stato", in esecuzione automatica trovavo MsConfig.
Il problema è sparito, spero però di non aver fatto danni. Ma da allora il firewall è bloccato e non sia avvia più.
Ho provato le soluzioni lette sui forum, ma senza soluzione.
Ecco alcune info:
-se su CMD inserisco Netsh firewall reset, mi dice che NETSH Firewall è deprecato.
-Ho fatto scansioni con molti anti virus e il pc sembra pulito.
-Con explorer non mi fa scaricare più nessun file, proprio nesuno, nemmeno un pdf da una email,
mi dice sepre che è presente un virus, mentre con firefox procedo tranquillamente.
-Come protezione ho solo Microsoft sicurity essential
-Provo ad attivare il firewall da Servizi, ma seppur in automatico non si avvia. ( Bfe è ok )
-Se su win Firewall vado su impostazioni avanzate, mi dice IMPOSSIBILE CARICARE LO SNAP-IN.... errore 0x6d9
-Per errore avevo installato explorer 10, sono ritornato a 9. ( se può essere utile )
Che ne dite? Sono un utente con competenze medio basse, se mi dovete aiutare "parlate faciel per favore"
Grazie a tutti e scusate se ho tralasciato qualcosa.