problemi con windows installer

[paolap62]

Ciao,il problema che mi si pone è il seguente:
Quando accendo il computer mi compare la schermata di ripristino active desktop,ma non riesco poi a ripristinare nulla perchè
parte subito windows installer che mi chiede di inserire il disco "Sonic activate module".Ho provato a vedere se ci sono programmi in esecuzione automatica,ma non ci sono.Il sistema operativo è WINDOWS XP.Come posso fare per eliminare questa attivazione?
Anche se digito annulla,sistematicamente mi compare la richiesta di attivazione Grazie Paola

[Dylan666]

http://forums.techguy.org/all-other-sof ... artup.html

[paolap62]

Ciao,pensavo che il problema fosse risolto ed invece non è cosi.
Onestamente non ricordo qual'è la modifica che ho fatto (mi pare di aver disabitato un programma ma non ricordo quale in fase
di avvio del pc) ed effettivamente non compare piu la richiesta di WINDOWS INSTALLER
il problema si presenta quando tento di spegnere il PC;infatti quando seleziono SPEGNI IL COMPUTER ,quasi sempre cio non avviene;
è come se ci fosse un processo in loop.
Ho provato a dare CTR ALT CANC e mi appare una lista di processi attivi.
Come posso fare?GRAZIE Paola

[Dylan666]

prova a terminare manualmente i processi di quella finestra e vedi se terminandone uno in particolare il processo di spegnimento riprende

[paolap62]

ciao,volevo provare a fare una stampa dei processi running per poi fartela vedere;è per caso possibile?
grazie Paola

[Dylan666]

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