il desktop scompare

[valyfilm]

Aiuto ragazzi, che succede? A volte volendo tornare al desktop vedo che il desktop è scomparso e vedo tutta la pagina color lilla scuro. Non riesco a far tornare il desktop. Cosa pensate che possa essere? Ho Wondows 8.1

[Dylan666]

scompare solo lo sfondo o anche le icone?
Quando è così prova a premere il tasto Windows e insieme quello della lettera R.
Apparirà la finestra dell'esegui e lì scrivi EXPLORER e dai invio.
Fammi sapere se così riappare tutto

[valyfilm]

Anche le icone scompaiono.
Il tuo suggerimento è come il seguente?

Ctrl + Alt + Canc, Gestione attività/File/Esegui nuova attività, e lì scrivo explorer.exe.

[Dylan666]

sí è lo stesso

[valyfilm]

Grazie del suggerimento. Proverò se ricapiterà.