Liberarmi dei popup

[CLEO2000]

Navingando con chrome mi si aprono varie finestre di pubblicità.

Ho seguito i consigli del supporto
https://support.google.com/chrome/answer/95472?hl=it

Il problema che tra le eccezioni mi trovo il sito [*.]example.com,
che dovrei bloccare o eliminare,
ma non riesco.
Il menu a tendina ritorna sempre su consenti ed il sito non si riesce ad eliminare.


Qualcuno mi sa aiutare? Grazie

[FDACCC]

Scarica AdwCleaner: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
● salva il file sul Desktop
● clicca sull'icona di AdwCleaner
● clicca sul pulsante Cerca
● attendi pazientemente il termine della scansione
● clicca sul pulsante Elimina e conferma cliccando OK
● prosegui cliccando OK per altre due volte: il sistema si riavvierà automaticamente
● allega il log che compare al riavvio

Scarica Junkware Removal Tool: http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... oval-tool/
Link alternativo: http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
● salva il file sul Desktop
● clicca sull'icona di JRT e attendi pazientemente la fine della scansione
● se rileva minacce, verrà richiesto un riavvio: premi Y
● una volta riavviato, dovrebbe aprirsi il log sul desktop come JRT.txt
● allega il log che compare al riavvio

[CLEO2000]

Grazie mille!!!

L'unica cosa che non ho capito è dove devo allegare il log

[FDACCC]

Qui, facendo copia ed incolla.
Altrimenti, caricandoli su un sito come Wikisend.com e postando qui il ForumLink.

[CLEO2000]

Ok fatto, purtroppo mi ha dato errore per aprire il log in quanto con estensione .txt e a quanto pare il mio pc non lo apre.
Mi potete dare un programma che apra anche questo tipo di file?

[FDACCC]

Mi puzza un po', il txt è il formato base per eccellenza.

Caricare un file su Wikisend

Accedi al sito: www.wikisend.com

● clicca sul bottone Sfoglia...
● individua il file da caricare (i due log in questo caso; se non li hai salvati, controlla sul Desktop, o sul Disco Locale C:)
● clicca sul pulsante Apri
● clicca sul bottone blu Upload file
● riporta il Forum link sul Forum

[CLEO2000]

Mi puzza un po', il txt è il formato base per eccellenza

anche io sono rimasta un po' perplessa....

domani pomeriggo lo carico su Wikisend...

Grazie

[FDACCC]

Attendo i log.
Buon lavoro e buona serata!

[CLEO2000]

Quarantine.txt


non so' se ho fatto giusto....


http://wikisend.com/download/409180/Quarantine.txt

[FDACCC]

Hai copiato la quarantena invece dei Log!

Dovresti avere il log a questo percorso:
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Anche quello DI JRT dovrebbe essere nel Disco Locale C:\

[CLEO2000]

ops

http://wikisend.com/download/421814/AdwCleaner[R0].txt

[url=http://wikisend.com/download/421814/AdwCleaner[R0].txt]AdwCleaner[R0].txt[/url]

di questi ne ho altri 6

[FDACCC]

Si insomma, l'hai eseguito giusto un po' di volte il programma!

p.s. hai cliccato sul pulsante Elimina vero?

Il PC ora come funziona?

[CLEO2000]

Si ho cliccato sul pulsante elimina ma il problema della pubblicità non è sparito......e che non so' postare uno screenshot altrimenti te lo farei vedere....

Per quanto riguarda JRT ecco


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.2 (02.20.2014:1)
OS: Windows 7 Professional x64
Ran by marcello on 25/02/2014 at 15:30:17,27
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_DLLs
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Page_URL



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\ProgramData\big fish games"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\marcello\appdata\local\big fish"
Successfully deleted: [Folder] "C:\bigfishcache"



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 25/02/2014 at 15:36:01,38
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

[CLEO2000]

oppure così

http://wikisend.com/download/194416/JRT.txt

JRT.txt

[FDACCC]

Ok, vediamo se Malwarebytes funziona.

MalwareBytes: rimuovere le infezioni presenti nel sistema

Scarica Malwarebytes' Anti-Malware - Free Edition: http://www.malwarebytes.org/mwb-download
● posiziona il file scaricato sul Desktop
● clicca due volte sul file mbam-setup.exe per avviare l'installazione
● in fase di installazione, metti la spunta alle voci:
Accetto le condizioni d'uso di questa Licenza
Dichiaro che questo programma non verrà usato in ambito commerciale
● inoltre, lascia il segno di spunta alle seguenti voci:
Aggiorna Malwarebytes' Anti-Malware
Avvia Malwarebytes' Anti-Malware

Una volta eseguiti i passaggi indicati sopra:
● collega tutte le periferiche esterne che possiedi (Chiavette USB, Hard Disk Esterni, Lettori MP3, Schedine SD..)
● verrà mostrata la schermata principale del tool: clicca sul pulsante Scansione completa
● conferma cliccando il pulsante Scansione
● verrà richiesto quali drive scansionare; selezionali tutti, e clicca nuovamente su Scansione
● attendi pazientemente il termine della scansione
● una volta terminata, clicca sul pulsante OK e Mostra Risultati per visionare il Report
● verrà rilasciato automaticamente un file di testo: salvalo sul Desktop ed allegalo
● assicurati che tutte le voci siano selezionate (se così non fosse spuntale tu a mano), e clicca sul pulsante Rimuovi selezionati, in basso a sinistra

Note - riguardo al programma:
● se MalwareBytes incontrasse delle difficoltà nel rimuovere alcuni file, verranno mostrate delle finestre aggiuntive: clicca sul pulsante OK, e lascia procedere il programma alla disinfezione
● qualora il programma chiedesse di riavviare il sistema, acconsenti l'operazione

[CLEO2000]

ok scansione effettuata, ha mostrato i risultati ma dove trovo il file di testo? su log?

[CLEO2000]

ok salvato su desktop vediamo se riesco ad allegarlo...

[CLEO2000]

Ecco....

http://wikisend.com/download/305694/MBAM-log-2014-02-25 (17-06-20).txt rilevazioni.txt



ma quante cose sto' imparando .... non sono del tutto scema

[CLEO2000]

Comunque ho riavviato e le pubblicità ci sono ancora...

[CLEO2000]

son diventata brava.....



http://wikisend.com/download/158334/screenshot 1.odt