pc bloccato su schermo nero

[pier77]

ciao a tutti, sono nuovo del forum....
chiedo innanzitutto scusa se ho sbagliato la sezione.
vi espongo il mio problema....
ieri sera il mio portatile toshiba satellite pro L650 funzionava, poi l'ho spento e stamattina non si accende più....o meglio....si accende, vedo la schermata iniziale del bios, poi viene schermo nero con il cursore bianco fisso e non succede più nulla.
ho tentato di entrare nel bios e in modalità provvisori ma non c'è nulla da fare.
qualcuno sa cosa sia potuto succedere e se esiste un modo per recuperarlo???
grazie

[THECAPITAN]

Ciao. Ho avuto lo stesso tipo di problema ma ho risolto semplicemente estraendo l'hd dal portatile e recuperando i dati su un altro pc con windows xp.Ho formattato l'hd estratto in modo tale da utilizzarlo come hd esterno mediante un adattatore.
Eventualmente potresti installare un nuovo sistema operativo sul portatile.

[pier77]

grazie della risposta...
non ho ben capito...a me interessa recuperare il pc non i dati.
ho provato a mettere un altro HD ma la storia non cambia, ho sempre il cursore fisso e non mi fa entrare in nessuna modalità.
sembrerebbe come se si sia bruciata la scheda madre

[davide72]

sul disco nuovo avevi formattato ? hai fatto modifiche hardware? esempio sostituito la scheda video

[pier77]

si avevo formattato e il computer non è mai stato toccato, non ho mai sostituito nulla

[davide72]

prova con un solo banco di ram