Impossibile ripristinare il sistema - Codice 0X0000022

[Giorgio Seveso]

Ho avviato Ripristino di Sistema perchè il sonoro improvvisamente non funziona più.
Però, la risposta è: <Impossibile completare Ripristino. Errore non specificato 0X0000022>
Il mio pc è Sony Vaio all-in-one VGC-JS4EG, con Win 7 Professional 64bit.
Secondo voi, cosa posso fare per ripristinare?
Grazie

[quizface]

Hai usato questa procedura ? http://sony-eur-eu-en-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/23616/kw/Factory%20reset/session/L3RpbWUvMTQwMjc0ODI3Mi9zaWQvb1gydC1OV2w%3D

[Giorgio Seveso]

Hai usato questa procedura ? http://sony-eur-eu-en-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/23616/kw/Factory%20reset/session/L3RpbWUvMTQwMjc0ODI3Mi9zaWQvb1gydC1OV2w%3D

Sì , ovviamente la versione italiana. Però la Diagnostica hardware proposta non prevede la scheda audio! Ho eseguito comunque tutta la scansione (CPU, DVD, Hrad disk, partizioni ecc.) e a quanto sembra tutto è ok... Ho ricaricato da qui i driver audio Realtek, ma non cambia niente, e poi comunque non vedo cosa c'entra con l'impossibilità di Ripristino sistema.
Altrimenti, le opzioni proposte sono tutte agghiaccianti: ripristino di Window e ripristino intero sistema (perdita dei dati, perdita dei programmi caricati ecc.)
Sono proprio perplesso. Lunedì cercherò un laboratorio Vaio Sony qui a Milano, ma mi secca moltissimo non capire..!

[quizface]

Cosa c'e' che non capisci? ti resetta il computer a come uscito dalla fabbrica, solo C:, o tutto il sistema. Ovviamente perderai tutto quello memorizzato nel computer

[Giorgio Seveso]

Cosa c'e' che non capisci? ti resetta il computer a come uscito dalla fabbrica, solo C:, o tutto il sistema. Ovviamente perderai tutto quello memorizzato nel computer

E' appunto perchè ho capito! Ricaricare tutti i miei programmi e i miei archivi è un lavoraccio, e per colpa di cosa? Non riesco a capire quello che è successo: mettiamo che per qualche motivo mi si è piantata la scheda audio... ma perchè risulta impossibile il ripristino di sistema? E come mai da Pannello di controllo e da SIW tutto risulta a posto? Insomma, voglio provarle tutte per capire e per vedere se posso risolvere in un modo meno radicale!
Grazie comunque.

[quizface]

Scusa allora non ho capito bene.... come hai fatto a ripristinare il sistema? ti ho chiesto hai usato questa procedura http://sony-eur-eu-en-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/23616/kw/Factory%20reset/session/L3RpbWUvMTQwMjc0ODI3Mi9zaWQvb1gydC1OV2w%3D e tu mi hai detto si, ma in italiano

Forse allora hai usato da un punto di ripristino Start -> Accessori -> Utilita' di sistema -> Ripristino configurazione di sistema se e' cosi', prova un altro punto di ripristino in una data antecedente

[Giorgio Seveso]

Buona la partita dell'Italia ieri notte!
Dunque, il punto è che il sistema non l'ho ripristinato. Ho provato anche a cambiare il punto di ripristino a date molto antecedenti, ma il risultato alla fine è sempre lo stesso: appare una finestra che dice "Impossibile ripristinare il sistema - codice 0X0000022" -
Purtroppo il programma "Vaio - centro di ripristino" che ho sul PC prevede solo soluzioni "traumatiche". Se rivoglio la possibilità di ripristinare e rivoglio l'audio dovrò rassegnarmi dunque a una di quelle soluzioni. Vedremo...