Stampanti scomparse

[rivarossi]

Il mio pc con sistema operativo XP all'improvviso non rileva più le stampanti collegate.

Sul pannello di controllo, alla voce stampanti, la pagina è tutta bianca, tutto sparito.

Le stampanti su altri pc funzionano regolarmente.

Ho riavviato ma nulla. Se chiedo di istallare nuovamente la stampante, dice che non è possibile.

C'è chi può aiutarmi?

Grazie

[Dylan666]

guarda se il servizio spooler è in esecuzione e se cisono errori nell'EVENTVWR

[rivarossi]

Il problema è proprio quello da te citato. Il servizio spooler non è attivo e la pagina stampanti è tutta bianca.

Cosa posso fare per riattivare il servizio spooler?

Grazie per l'aiuto

[Dylan666]

vai su Start > Esegui (oppure nella barra del "Cerca" di Start) e digiti CMD
Nella finestra che appare scrivi NET START SPOOLER e dai invio

Trascrivi quello che apparirà.
Se ci sono errori vai sempre su Start > Esegui e scrivi EVENTVWR e guarda se ci sono errori in corrispondenza dell'orari in cui hai dato il comando NET START

[rivarossi]

Risolto!!!!! Le stampanti sono ricomparse.

Dylan666 grazie di cuore per l'aiuto

Giovanni

[Dylan666]

Ultima nota: vai su Start > Esegui (oppure nella barra del "Cerca" di Start) e digita services.msc
Nella schermata che appare cerca il servizio spooler e controlla che l'avvio sia settato su "Automatico"

[rivarossi]

Fatto anche questo.

Ancora grazie!

[Dylan666]

Prego!

[HousePage]

Grazie mille è stato utile anche a noi!
HousePage

[Dylan666]

Mi fa piacere sapere di esservi stato utile!