svuota completamente le cartelle
sottolineate C/utenti / tuo nome /appdata /local /
temp (nota: alcuni file non potrai eliminarli perchè in uso dal sistema)
C/windows /
tempC/windows /
prefetch riavvia il pc
salva questo sul desktop
http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/ e installa, (a termine installazione togli la spunta da attiva la versione gratuita PRO) quindi avvia il programma e attendi il completamento dell' aggiornamento, clicca su scansione , e poi su scansione personalizzata, spunta la casella rootkit e poi cliccca su avvia scansione.....attendi la fine ( ci impiega di solito 1 ora )
al termine della scansione ti verranno mostrati i risultati , clicca su rimuovi selezionati e riavvia il pc
fai sapere....