Controllo remoto condizionatore Wifi

[paobe1980]

Ciao, avrei bisogno di un aiuto per cercare di venire a capo ad un problema che non riesco a risolvere... (ovviamente a causa delle mie scarse competenze in materia... )
Ho acquistato un condizionatore dotato di Wifi, in teoria posso controllarlo sia da interno che da esterno con una applicazione fornita dalla casa costruttrice. Per il controllo con smartphone dall'interno dell'abitazione la configurazione è stata veloce e funziona tutto correttamente ma per quanto riguarda il controllo dall'esterno credo mi sfugga qualcosa e non riesco a configurare il modem correttamente.
Qualcuno di voi ha mai configurato un apparecchio per il controllo remoto?
Sapete darmi qualche dritta??
Grazie mille

[quizface]

se non e' un segreto, potresti dirci marca e modello del condizionatore? è difficile indovinare....

[paobe1980]

Assolutamente no.... ;-)) Samsung serie AR9000M
In più posso dirvi che il modem è un fritzbox 3272 , l'ho preso apposta perchè può staticizzare l'IP (ho letto che è necessario avere l'IP statico per poter raggiungere dall'esterno gli apparecchi collegati).
Per qualsiasi altra cosa che può aiutarvi fatemi sapere.... Grazie!!

[quizface]

ti sei registrato sul sito http://www.samsungsmartappliance.com , hai creato un account?

[paobe1980]

Si, fatto, ho letto tutto il manuale di samsung e ho cercato di seguire le istruzioni alla lettera... In sostanza una volta entrato nel mio account la procedura prevede l'aggiunta del proprio dispositivo. Per farlo bisogna inserire il codice MAC del condizionatore e accenderlo per fare in modo che si "riconoscano". Passa un buon 5 minuti ma l'abbinamento non avviene eppure il condizionatore ha il simbolo del collegamento wifi attivo. Dall'alto della mia scarsa competenza, ho immaginato che ci fosse qualche problema sui settaggi del modem che non rende visibile da internet il condizionatore. Così sono entrato nel modem e il condizionatore è presente nella rete domestica ma sinceramente non ho idea di cosa sia giusto fare per renderlo visibile anche da fuori...
Vi ringrazio ancora per il vs aiuto!!

[davide72]

cosa centra il modem ?, il controllo dovresti farlo da rete telefonica se non sei coperto da wifi

[paobe1980]

Ho contattato il servizio clienti samsung il quale mi ha detto di provare a staccare la corrente al condizionatore durante l'associazione del dispositivo sul loro sito.... non so per quale motivo ma pare che riprovando dinuovo la registrazione funzioni tutto... proverò e vi farò sapere

[caballero22]

Salve a tutti.
Volevo chiedere quale procedura hai fatto per collegare il wifi dei condizionatori ar9000, in quanto non riesco ancora ad attivare il wifi del condizionatore con il mio router.
Il mio router è un tp-link modello td-w8960n. Ho seguito alla lettera le istruzioni ,ma non ho avuto nessun risultato. Mi puoi aiutare tu che hai già fatto questa procedura? Inoltre è importante il tipo di router?