problema bios samsung np300e5c

[miker01]

Salve ragazzi, mi è stato consegnato un portatile Samsung Np300e5c con un grande problema : non so perchè e per cosa , sono stati disabilitati tutti i boot possibili apparte quello da cd-rom. Infatti se nel computer non è presente un cd-room live , il computer si spegne e si riavvia,senza riuscire a far partire nulla. Ora il problema è che non entra nel bios, perchè penso sia dovuto a questi caspita di uefi installati su Windows 8 che fanno danni. Anche premendo f2 o f4 non riesco ad entrare e a riuscire a riabilitare i vari boot. Come posso ovviare al problema? I Live-cd vengono letti tutti ... esiste un software live per risolvere a questo problema? Oppure altre soluzioni? Sono disperato spero tanto che qualcuno di voi sia in grado di aiutarmi. COmplimenti a tutti per il bellissimo forum.

[hydra]

Ciao e benvenuto sul forum. Datti una letta a questo post e alle Regole del forum. Il tuo post non ha niente a che fare con Software Windows, il bios dipende dalla scheda madre. In futuro fai più attenzione a dove apri i post, se non altro perchè il post nella sezione giusta ha molte più probabilità di venir visto dagli esperti.

[quizface]

All' accensione, premi ripetutamente F2

[miker01]

Inanzitutto grazie e chiedo scusa per aver tralasciato le regole del forum e aver commesso errori.
Purtroppo non c'è verso ,pur premendo f2 non entra nel bios perchè bisognava lasciare solo cms come bios . Penso nel computer vi sia impostato uefi+cms , motivo per cui il bios non si avvia. Chiedevo quindi visto che posso utilizzare il boot da cd esiste nulla per poter risolvere il problema? Altrimenti come dovrei fare? Grazie

[davide72]

posta la versione del bios

[miker01]

Laptop: Samsung NP-300-E5C;
BIOS: Phoenix;
BIOS version: P06RAC;
Grazie

[davide72]

controlla se dopo NP-300-E5C hai la sigla A09IT oppure A02IT

A09IT http://www.samsung.com/it/support/model/NP300E5C-A09IT
A02IT http://www.samsung.com/it/support/model/NP300E5C-A02IT

devi scorrere a fondo pagina dove cè firmware e clicca su update software e salva il file del bios sul desktop

disinstalla l' antivirus (per scrupolo) e riavvia il pc , dopo il riavvio , doppio clic sul file bios e segui i passaggi per aggiornare il bios , al termine il pc verrà riavviato, al riavvio premi F2 durante il logo samsung per entrare nel bios , premi F9 per caricare i valori di default , infine F10 per salvare e uscire

[miker01]

Ti ringrazio vivamente. Tuttavia io non posso accedere a Windows perchè il boot da hdd è disabilitato ... l'unico attivo è quello da cd-rom. Quindi mi chiedevo: posso provare questa procedura con un cd-live di una distro linux magari installandoci wine oppure è un tentativo inutile perchè ci vuole il sistema operativo presente nel comptuer?

[davide72]

hai ragione scusa, non avevo letto bene il primo post...da cd live o usb live , credo non si possa fare la procedura di aggiornamento bios
prova cosi visto che non è piu in garanzia, scollega alimentatore e pacco batteria (compresa la tampone) la batteria tampone è come quella degli orologi e si trova collegata sulla schedamadre , quindi devi aprire il pc https://www.youtube.com/watch?v=WrMbmV2daAw al minuto 9.03 gira la schedamadre dall' altro lato , e la batteria tampone è quella vicino lo scotch giallo
quindi togli la batteria tampone, e poi ricollega il connettore del tasto di accensione pc a questo punto premi e tieni premuto per 15 sec. il tasto di accensione pc , riesegui questa procedura di 15 sec. anche con la batteria tampone collegata.
ricollega tutto e chiudi il pc , vedi se funziona

[miker01]

O meglio chiedo : è possibile effettuare tale operazione per esempio su un live cd di Windows XP o 7?
Grazie

[davide72]

leggendo in rete sembra un bug nel bios uefi del 2012 su alcuni modelli di samsung (compreso il tuo)
fai la procedura come ti ho detto , guardati il video di youtube

[miker01]

Grazie di cuore Davide , non avevo visto la tua prima risposta. Grazie veramente, domani mi ci metto e poi ti faccio sapere.
A presto

[miker01]

Niente da fare purtroppo , è un dramma pazzesco questo computer. Penso e credo che l'unico modo sia forse operare su quel jumper o altro ... ma ci vuole un tecnico specialistico nel caso. E' roba da matti comunque , grazie lo stesso per il supporto

[davide72]

magari cè un infezione, prova con un cd di kaspersky rescue disck

[miker01]

Volevo chiedere, ma senza la batteria tampone il pc si avvia ugualmente? Ho paura di aver fatto dei danni perchè adesso non parte neanche più il boot da cd-room. Niente si accende e poi si spegne , ma sono sicuro che resettando il bios forse si riesca a risolvere. Però non c'è niente da fare, sono disperato ... tuttavia questo video in spagnolo forse fa capire come si fa il reset --> http://www.youtube.com/watch?v=vg2rLIjUr6Y .Qualcuno riesce a capire? Qualcuno sarebbe in grado di dirmi tecnicamente cosa fare? Grazie mille a tutti

[davide72]

la batteria tampone deve essere collegata , dal video non riesco a capire

[davide72]

premi F2 per accedere al bios, poi dalla scheda boot , metti du disable il secure boot e cambia la modalità del SO da UEFI SO a UEFI e legacy

[miker01]

Ti ringrazio ,proverò e cercherò con tutte le mie forze di entrare su questo benedetto boot premendo f2. Comunque chiedevo sulla batteria tampone perchè se essa non è presente il pc si avvia ugualmente. E' normale? Comunque penso che l'operazione da fare sia la medesima ---> http://www.youtube.com/watch?v=fRLErpavHT4 , ma bastano delle semplice forbici metalliche per fare ciò? Altrimenti cosa dovrei usare? Grazie

[davide72]

la batteria tampone tiene memrorizzate le impostazioni del bios, potresti cambiarla e non costa molto, tipo 3 o 4 euro
la procedura del jumper non la conosco, perchè forse quel pc è impostato per partire da dispositivi configurati EFI , quindi meglio se ti rivolgi in assitenza

[miker01]

E' normale che senza la batteria tampone il pc si avvii ugualmente? Ho provato a cambiare la batteria tampone , ma nada