DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAl windows 8.1

[ricky970]

Salve. Io ho un notebook della Acer "Aspire 7720G" con installato da circa due mesi windows 8.1.Improvvisamente durante il funzionamento si è riavviato facendomi vedere un riquadro blu con scritto il computer deve essere riavviato perchè ha riscontrato un problema. Infine mi dice di cercare on line " Driver IRQL not less or equal (netwl32.sys)"
Il problema è che il pc si riavvia all'infinito,lo blocco solo entrando in f2 bios. Spero di avervi dato abbastanza dati. Come devo procedere?
Grazie
Riccardo

[ricky970]

Sono riuscito a capire su un sito inglese che l'errore è dato dai driver della Wireless WiFi Link driver di Intel Corporation troppo vecchi.Sono certo perchè tolta la scheda il pc si e avviato tranquillamente.
Se qualcuno mi da dei link dove trovare i drive aggiornati ne sei grato.
Grazie saluti

[Fixit Informatica]

Hai provato a vedere direttamente dal sito della acer?

http://www.acer.it/ac/it/IT/content/drivers

[davide72]

pannello di controllo > dispositivi e stampanti > clic destro su computer > installazione dispositivo > metti la spunta su non installare mai il driver da windows update e chiedi sempre

vai gestione dispositivi , clic destro su intel wifi link e disinstalla , software compreso , riavvia il pc ettendi che wiindows 8 reinstalli il driver
PS non installare nessun driver scheda di rete proposto da windows update

[ricky970]

Salve.
Purtroppo non riesco a far funzionare la scheda wireless.
In gestione dispositivi ho sempre il problema in controller di rete.
Ora stò usando una chiavetta wireless esterna
Vi sarei grato per un aiuto

[davide72]

da gestione dispositivi posta il modello della scheda di rete wifi

[ricky970]

Intel Wireless WiFi Link 4965AGN Network Adapter PCI

[quizface]

i drivers, se ci sono, li trovi qui https://downloadcenter.intel.com/Search ... nk+4965AGN , ma quella scheda non e' supportata da Windows 8.1

[ricky970]

Ti ringrazio ma avevo già provato.
Cosa mi consiglieresti? Una scheda alternatva ?

[davide72]

queste schede sono quelle compatibili col tuo pc per i sistemi win xp 32 e 64, win vista 32 e 64 , win7 32
4965AGN
3945ABG
3945BG

[ricky970]

queste schede sono quelle compatibili col tuo pc per i sistemi win xp 32 e 64, win vista 32 e 64 , win7 32
4965AGN
3945ABG
3945BG

Grazie.
Dunque per Acer 7720g con windows 8.1 installato non ho soluzione?

[quizface]

Visto che la schedina e' su mini PCI-E, a mio parere puoi mettere una schedina wireless di altra marca (che supporti Windows 8.1) Controlla se hai 2 o 3 attacchi per le antenne, e se hai la possibilità di montare anche le schedine corte (ci deve essere l'attacco per la vite)



http://www.amazon.it/Intel-6235AN-HMWWB ... ced-N+6235

[quizface]

questa la schedina Intel® Centrino® Advanced-N 6235 Wi-Fi plus Bluetooth
http://www.amazon.it/Intel-6235AN-HMWWB ... ced-N+6235

questi i drivers per Intel® Centrino® Advanced-N 6235 Wi-Fi plus Bluetooth Windows 8.1 https://downloadcenter.intel.com/Search ... rodId=3502

[davide72]

ricky per sicurezza contatta acer e chiedi le schede wifi compatibili

[ricky970]

Visto che la schedina e' su mini PCI-E, a mio parere puoi mettere una schedina wireless di altra marca (che supporti Windows 8.1) Controlla se hai 2 o 3 attacchi per le antenne, e se hai la possibilità di montare anche le schedine corte (ci deve essere l'attacco per la vite)



http://www.amazon.it/Intel-6235AN-HMWWB ... ced-N+6235

Ciao.
Allora la scheda ha 3 attacchi ,utilizzati due(perchè ce ne sono tre?) e purtroppo non ho la possibilita' di fissare le schedine corte

ricky per sicurezza contatta acer e chiedi le schede wifi compatibili

Mi sembra una buona idea
Grazie

[davide72]

direi di si, qui cè la chat http://www.acer.it/ac/it/IT/content/service-contact, gli chiedi la lista delle schedine compatibili per il tuo acer con win8.1, la risposta te la danno subito

[quizface]

allora questa http://www.amazon.it/Intel-WiFi-Link-51 ... pci-e+wifi

Driver per Windows 8.1
https://downloadcenter.intel.com/Detail ... +link+5100

oppure
http://www.amazon.it/Hi-Power-802-11a-m ... pci-e+wifi

Drivers Windows 8.1
https://www.atheros.cz/atheros-wireless ... 2&system=7

[ricky970]

Ciao.
Vi giro la risposta della Acer:
siamo spiacenti di informarla che il servizio assistenza di Acer Italy fornisce supporto solamente sul corretto funzionamento dei sistemi operativi preinstallati sul computer (ancora in garanzia) in quanto versione OEM e non esegue personalizzazioni al cliente .

[davide72]

strano, io quando avevo bisogno di fare l' upgrade della scheda video , mi avevano inviato la lista dei modelli compatibili
anche perchè la scheda video costa 200euro, se vuoi provare con intel 5100 o 5300 o atheros , vedi tu....

secondo il manuale di servizio queste sono quelle compatibili, di fatto la tua 4965agn è gia il modulo piu completo
4965AGN
3945ABG
3945BG