PC chiede copia autentica Win7

[pilo]

Salve, ho un portatile Asus x53s, aveva dei problemi di malfunzionamento, ho formattato e reinstallato Windows 7 dalla partizione di ripristino non avendo in CD in dotazione. Ora dopo vari aggiornamenti si apre continuamente una finestra che dice per usare Windows
senza interruzioni e' necessario installare una copia autentica.
Ma la copia e' autentica con tanto di licenza avuta con l'acquisto del portatile. In piu' non installa più gli aggiornamenti.
Nella finestra di Windows c'e l'opzione risolvi on line adesso, vado avanti e in conclusione mi dice che il problema non si puo'
risolvere. C'e una soluzione oppure devo reinstallare tutto. Grazie.

[Dylan666]

hai fatto cambiamenti hardware al PC prima del ripristino?
So che è un portatile ma lo chiedo per scrupolo

[pilo]

Non ho fatto nessuna modifica hardware.
Anche altre volte mi era capitato di reinstallare il sistema operativo ma non avevo mai avuto questo problema.
E' successo ora dopo che il PC ha fatto vari aggiornamenti visto cha ha poco piu' di due anni dall'acquisto.

[Dylan666]

Siccome tecnicamente non capisco il motivo della licenza non convalidata, non è che il massaggio di errore indica anche una pagina o un numero di assistenza Microsoft per problemi di licenza?

[pilo]

Il messaggio di errore indica un problema con la licenza ma cliccando sull'opzione da una possibilita di risolvere in problema
on line, ma di fatto la procedura porta ad una conclusione dopo alcuni passaggi che il problema non e' stato risolto.
Poi mi chiedo perche' quando si compra il PC non viene dato il dischetto originale per l'installazione neanche costasse un
capitale, penso sia un diritto del consumatore.

[quizface]

Hai usato F9 all'avvio per entrare nella partizione nascosta di ripristino? o hai installato Windows 7 da un disco che avevi tu?

[pilo]

Ho usato F9 per entrare nella partizione nascosta coma avevo fatto altre volte.

[Dylan666]

Se le altre volte la licenza non ha dato problemi ci deve essere qualche differenza stavolta. Hai installato nulla prima di provare l'attivazione?

[pilo]

Qualche programmino che si trova in rete ma che non ha niente a che fare con la licenza di windows7 e poi l'aggiornamento
a explorer 11 che fa parte degli aggiornamenti di routine.

[Dylan666]

Io proverei a fare nuovamente il ripristino e quando finisce farei l'attivazione come prima cosa

[pilo]

OK ma per attivazione intendi gli aggiornamenti del sistema operativo ?

[Dylan666]

http://windows.microsoft.com/it-it/wind ... =windows-7