INTERRUZIONI CONNESSIONE "RETE NON RICONOSCIUTA"

[Luciano L.]

Ciao a tutti, da alcuni mesi utilizzo una connessione wifi rete Tiscali su portatile con sistema operativo win7.
Sono in generale soddisfatto, ma ho un problema fastidioso, che si ripresenta a intervalli non regolari, talvolta più volte nel corso di una giornata: la connessione cade, il segnale Tiscali è ottimo, ma compare un messaggio "rete non riconosciuta" e per alcuni minuti non è possibile accedere a internet. Lo specifico strumento risoluzione dei problemi di Windows non è in grado di rilevare il problema, l'interruzione si risolve di solito dopo pochi minuti senza interventi da parte mia.
Che fare?
Grazie.

[themistocles]

Prova ad aggiornare i driver della scheda di rete,oppure accedi al router>sezione wireless e prova a cambiare il canale radio,imposta 1,6,o 11

[Luciano L.]

Grazie, ma come aggiornare i driver di rete, come cambiare il canale radio?

[themistocles]

Per aggiornare i driver lo puoi fare accedendo a gestioni dispositivi>schede di rete,clicca destro sulla tua scheda di rete,scegli aggiorna software driver.Per quanto riguarda il cambio del canale radio sul router ti ho già spiegato la procedura da seguire.

[Luciano L.]

la scheda di rete è aggiornata. Il cambio di canale cos'è? Va cercato sul modem? Grazie

[themistocles]

Il canale radio lo puoi cambiare anche nelle impostazioni avanzate della scheda di rete(se sulla tua scheda esiste questa opzione), altrimenti devi provare a cambiarlo sul modem/router alla sezione wireless alla voce channel.Hai 13 canali a disposizione,prova ad impostare il canale manualmente fra quelli che ti ho suggerito.

[Luciano L.]

Ultima questione, onde evitare pasticci. Ho trovato due voci: "canale ad hoc 802.11 a" (nel finestrino compare il valore 36) e "canale 802.11 b/c" (compare il valore 10). Cambio entramb i valori? Inserisco lo stesso valore per l'uno e per l'altro canale? Grazie ancora.

[themistocles]

Ma di cosa stai parlando,delle impostazioni del modem o della scheda di rete? Sii più preciso,perchè noi da qui non riusciamo a vedere dove tu stai guardando! Comunque il canale ad hoc non c'entra,devi modificare il canale 802.11b/g Prova ad impostare uno di quei canali che ti ho suggerito.

[Luciano L.]

Chiedo scusa. Ho trascritto male quanto si legge nella seconda voce che ho descritto nell'ultimo post. In realtà si legge: "canale ad hoc 802.11 b/g" ("canale ad hoc" è ripetuto per gli unici due canali che trovo nell'elenco).
Ora ho impostato il valore 11 (precedentemente era 10) solo su questo canale, come mi hai suggerito. Se non funziona così, e anche con gli altri due canali segnalati, tornerò a chiedere.
Intanto grazie per la pazienza.

[Luciano L.]

Prova ad aggiornare i driver della scheda di rete,oppure accedi al router>sezione wireless e prova a cambiare il canale radio,imposta 1,6,o 11

Salve, ho seguito le indicazioni controllando i driver (sono aggiornati) e cambiando il canale radio. Ho impostato in successione tutti e tre i canali suggeriti. Il problema,però, persiste,
Altri suggerimenti?

[themistocles]

Da gestione dispositivi>schede di rete,fai doppio clic sula scheda di rete wireless>Avanzate,assicurati che il risparmio energetico sia disabilitato.

[Luciano L.]

E' disabilitato.

[themistocles]

Qual'è la marca ed il modello del tuo modem/router? Prova ad assegnare al pc indirizzi ip statici,gateway predefinito,quello del router e come indirizzo ip un indirizzo della stessa classe ma diverso soltanto nell'ultima cifra da quello del gateway del router. In server DNS imposti ancora il gateway del router oppure i DNS di Google 8.8.8.8 e 8.8.4.4

[amenichelli]

non è chiaro se ti va via la connessione di rete o quella ad internet, nel primo caso puoi vedere di cambiare il canale di trasmissione, tieni conto che eventuali dispositivi wi-fi come telefoni cordless etc possono interferire con il segnale, nel secondo caso il modem/router si disconnette dal isp quindi è un problema loro semplicemente non ti riconosce più e ti disconnette, se il modem è di tiscali chiamali e fattelo cambiare oppure comprane uno tuo e configuralo. In genere quando si verificano tali inconvenienti basta spegnere e riaccendere il modem. A meno che il wi-fi del tuo modem o del tuo pc non funzionano bene ma questo dovrebbe verificarsi spesso.