Problema Windows in riavvio

[stetrial]

salve a tutti intanto Buona Pasqua!
Ho un problema sul mio hp fisso con Windows7,praticamente è andato in stanby dopo non averlo più utilizzato, alla riaccensione tramite un tasto qualsiasi dopo circa 2 minuti o meno windows ha visualizzato una schermata blu con un certo errore che descrivo qua:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8002E51680
BCP3: FFFFF80000B9A518
BCP4: FFFFFA8005DF7010
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\040415-18953-01.dmp
C:\Users\Pc-Fisso\AppData\Local\Temp\WER-51156-0.sysdata.xml


come faccio a verificare quale sia il problema tramite i file .dmp?

[Dylan666]

Mi parte strano che nel messaggio che appare a video non sia citato il nome di alcun file.
Il tuo sembra più il messaggio che rimane nel registro. Riguarda la schermata blu e vedi se sono citati file o errori con questo formato: 0x12345678

[stetrial]

praticamente tramite il programma BlueScreenView ho notato che il problema è: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE e cercando in google il problema riguarda la sospensione del computer. poi hanno scritto che dovrei provare ad aggiornare il bios del mio hp Pavilion a1417.it soltanto che non riesco a trovarlo

[Dylan666]

continuo a chiederti il codice di errorie che comincia cona 0x seguito da otto cifre e se sono citati dei file.
Perché ci sono vari sotto-codici:
https://msdn.microsoft.com/en-us/librar ... 85%29.aspx

Prova anche a vedere questo:
http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-L ... -p/3275721

[stetrial]

questo: 0x0000009f ?

[Dylan666]

Perfetto:
https://support.microsoft.com/kb/2459268/it