Problema nell'installazione Adobe Flash

[silviafirenze]

Salve a tutti.

Il mio problema è nato qualche giorno fa.
Uso mozilla.
Navigando mi sono imbattuta in video che non mi venivano riprodotti per adobe flash obsoleto.
Allora provo ad aggiornare.
Scarico il .exe ma mi appare la finestra ADOBE DOWNLOAD MANAGER con il seguente messaggio: "errore di inizializzazione dell'applicazione" e il tasto TERMINA.
Leggo un pò in giro e decido di disinstallare Flash e reinstallarlo.
Zero. Stesso messaggio.
Provo da I.E. idem.
Cosa mi suggerite?
Grazieeeeee

[fax71ita]

ciao!!

usi avira free come antivirus?

[COCCOBELLO]

https://helpx.adobe.com/it/creative-sui ... nitialize_

[silviafirenze]

ciao!!

usi avira free come antivirus?

No, ho avsat...

[silviafirenze]

https://helpx.adobe.com/it/creative-suite/kb/troubleshoot-error-messages-bootstrapper-cs5.html#main_Installer_failed_to_initialize_

Ok, ma ho un attimino difficoltà a capire il testo.

Bootstrapper richiede alcuni componenti del programma di installazione per essere caricato correttamente. In caso contrario, viene visualizzato l'errore "Impossibile inizializzare l'installazione. File non trovato. Scaricare Adobe Support Advisor per rilevare il problema".

Eseguite Adobe CS5 Cleaner Tool e rimuovete il prodotto che state per installare. Consultate Risoluzione dei problemi di installazione con CS5 Cleaner Tool | CS5.5, CS5, CS4, CS3 (cpsid_82947).

A me il messaggio si ferma dopo Impossibile inizializzare l'installazione.
Scaricare Adobe Support. Che prima di scrivere ci avrei anche provato ma mi appare questo:

The Adobe Support Advisor has been discontinued

The Adobe Support Advisor tool was used to analyze installer log and system information associated with installation errors. The tool has been replaced with improved installation support mechanisms. Please visit Adobe Support section for Knowledge base articles around Installation.

Pensavo fosse più semplice..
Help!

[COCCOBELLO]

infatti è semplice


Fate clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionate Gestione attività.
Selezionate la scheda Processi e selezionate Mostra processi da tutti gli utenti.
Selezionate un processo adobe flash player o setup.exe e fate clic su Termina processo.
Ripetete l'operazione per tutte le istanze dei processi adobe flash player o setup.exe.

[silviafirenze]

infatti è semplice


Fate clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionate Gestione attività.
Selezionate la scheda Processi e selezionate Mostra processi da tutti gli utenti.
Selezionate un processo adobe flash player o setup.exe e fate clic su Termina processo.
Ripetete l'operazione per tutte le istanze dei processi adobe flash player o setup.exe.

Questo prima o dopo aver iniziato l'installazione?
Grazie

[COCCOBELLO]

ovviamente prima

[silviafirenze]

Lo chiedevo perchè... prima non ho processi adobe flash o setup.exe attivi

[fax71ita]

Ciao!!
Dopo aver provato i primi passaggi proviamo a fare qualche pulizia

fai queste pulizie:
Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download: http://it.malwarebytes.org/
Clicca su: scarica la versione Gratuita alla sinistra, nella finestra che appare clic su Salva file,
poi per installarlo clic su: mbam-setup.exe
Alla fine dell'installazione nell’ultima schermata deseleziona la voce Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro.
Se il sw è in inglese, vai nella scheda Settings e seleziona la voce Italian dal menu a tendina Language per tradurre il programma in italiano.
Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)
Poi clic su SCANSIONE seleziona la voce scansione di minaccia
Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")

Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... adwcleaner
Per il download cliccare alla destra su: Download now
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.

Scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
http://download.html.it/software/junkwa ... urce%20651
Il download dovrebbe partire entro 5 secondi
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.

[fax71ita]

Fatto queste pulizie
Scarica privazer portale: http://privazer.com/download.php#.VZmdn59yxAg
Eseguì il programma con la scansione intero computer ed elimina tutto ciò che trova.

Ultimo PRG:

http://portableapps.com/apps/utilities/ ... r-portable

Eseguì questo programma solo con la prima opzione, lascia stare ottimizza e defrag ecc ecc

Buon lavoro

Fai sapere

[mary2018]

Salve a tutti,

io ho lo stesso identico problema: l'installazione di Adobe Flash si blocca ed esce il messaggio "errore di inizializzazione dell'applicazione" insieme al tasto TERMINA.
Premetto che ho Avira Antivirus, la versione free... ma l'ho disinstallato e reinstallato ma non cambia niente.
Prima di installare tutti i software qui suggeriti, chiedo se c'è una soluzione alternativa...

Grazie in anticipo a chi vorrà rispondere :-)

[fax71ita]

Ciao
Prova ad eseguire queste istruzioni:
https://helpx.adobe.com/it/flash-player ... ndows.html