Urgente!windows 7 bloccato su "completamento installazio

[pierluigi833]

Ciao a tutti!Chiedo gentilmente un vostro aiuto perchè davvero non so più che fare. Ieri un mio amico mi ha chiesto cortesemente di formattare il suo pc (Toshiba satellite c850-1c0). Ora però mi trovo con un bel problema da affrontare: ho installato windows 8..installazione tutto ok, al primo avvio (inserito account...installato app in automatico), la schermata si blocca e non si avvia nulla. Provato più volte e sempre stesso problema. Ho pensato fosse un problema di windows 8, allora ho deciso di installare windows 7 e qui il pc dopo aver eseguito i vari step di installazione, al "completamento installazione" la schermata resta bloccata e il pc non conclude l'installazione. Cosa può essere?Ho provato anche ad installare windows da usb ma niente, sempre il solito problema. Cosa posso fare? Mi trovo nei guai perchè giustamente il mio amico ora potrebbe dirmi "anche se aveva problemi, il pc prima si avviava, ora che ne faccio???". Vi prego aiutatemi a risolvere questo problema!
Grazie a tutti!

[quizface]

Mi pare che sia un problema di hard disk. Perché ti ha chiesto di formattarlo? Che problemi aveva?

[pierluigi833]

Dice che era lento e non riusciva a fare nulla. Se può servire...a primo impatto ho provato a fare un ripristino di sistema..dopo aver lavorato per ore e ore, al 100%, in seguito al primo riavvio è uscita una schermata nera e non si è piu avviato. Dopo di che ho iniziato ad installare col cd e da qui sono usciti quei problemi che ho descritto nel primo messaggio

[fax71ita]

Ciao
Prova un ripristino di fabbrica.

http://it.ccm.net/faq/4392-ripristinare ... i-fabbrica

Ripristino da Hdd recovery è il punto che interessa a te

[pierluigi833]

Purtroppo nel formattare si sarà cancellato anche questa partizione...

[quizface]

Guarda, secondo me il disco è partito.