ripristino dati di fabbrica fallito

[wattz]

Buongiorno ragazzi ho bisogno di aiuto spero che qualcuno possa darmi una mano, allora il punto è questo io ho un acer v3-571g che montava windows 8 all acquisto dopo due anni ho deciso di fare il ripristino ai dati di fabbrica ma aime`qualcosa nn ha funzionato ho chiamato quelli dell acer che dopo avermi fatto provare la combinazione alt f10 e nn risolvendo nulla mi hanno detto di mandarlo in assistenza.
Quello che mi chiedo è come posso fare per un tentativo di ripristino con usb?
Da dove scaricare e soprattutto cosa per tentare di riavviare il tutto?
ragazzi io sono un neofita quindi nn siate troppo tecnici grazie

[wattz]

Mi sembra di aver capito che non funziona windows boot manager,si puo tentare in altro modo?

[wattz]

Aiutoooooooo
Grazie

[quizface]

Per quale motivo vuoi fare un ripristino dati di fabbrica? Te lo chiedo perché se il computer non funziona bene, potrebbe essere colpa dell' hard disk

[wattz]

Ciao,ho fatto il ripristino solo perché il mio bimbo ha scaricato un po di giochi e ormai era pieno di spam pubblicità e cose del genere e mi si aprivano in continuazione pagine indesiderate e allora abbiamo deciso di fare una pulizia totale ma nn credevo finisse in questa maniera

[quizface]

hai provato a scaricare Windows ed a creare una pendriver o DVD? immagino che avevi 8.1
http://windows.microsoft.com/it-it/wind ... resh-media
Una volta creata la chiavetta o il DVD puoi tentare il ripristino o la reinstallazione da zero
Ma prima puoi provare questo:
https://www.youtube.com/watch?v=YSdOc663AGw
devi tenere premuto il tasto SHIFT mentre accendi, poi seguire il video

[wattz]

C é una soluzione per favore ragazzi,voi che siete esperti
Grazie

[wattz]

Grazie per le risposte quizface,allora la seconda soluzione nn mi è possibile farla perche l unica schermata che ho sul pc è quella del setup utiliy,mentre la prima è quella che ho pensato anchio cioè scaricare windows 8 perche il mio pc all acquisto montava windows 8 e farlo partire con usb.adesso mi serve capire da dove scaricare windows 8 se mi chiedera un codice e se si dove prenderlo

[wattz]

In piu dovrei scaricare windows 8 64bit o 32?come faccio a sapere con esattezza?

[wattz]

Ho provato a passare da uefi a legacy bios,la schermata mi dice testuali parole,
no bootable device-insert disk and press any key

[wattz]

Mentre con uefi la schermata iniziale mi dice
The boot configuration data for you pc is missing or contains error
File:\efi\microsoft\boot\BCD
Error code:0xc000000f
You'll need to use the recovery tools on your installation media.if you don t have any installation media (like a disc or usb device)contact your system administrator or pc manufactur

[quizface]

In piu dovrei scaricare windows 8 64bit o 32?come faccio a sapere con esattezza?

Questo lo dovresti sapere tu, hai ancora la scatola del computer? quanta RAM hai? se 4GB o piu' sicuramente montava 64Bit

per Windows 8 vai qui:
http://windows.microsoft.com/it-IT/wind ... t-key-only

[wattz]

Ok grazie,quindi sulla scatola trovo il necessario,lunedi xhiedero ad un mio amico di scaricarmi windows 8 e poi ci provo
Molto gentile