Salve,
ho scaricato l'aggiornamento per passare da Win7 a 10.
Sembrava tutto normale, fino a quando, dopo il 100% del primo step di installazione, ovvero "copia dei file", il pc si è automaticamente spento e riavviato e l'unica cosa che si vede è schermo nero che si accende e spegne a intermittenza, con uno "_" in alto a sinistra. Il pc (portatile toshiba satellite 17") si avvia, si sente la ventola, si può entrare nel bios ma niente modalità provvisoria.
Ho scritto sul forum di Microsoft ma non mi danno indicazioni. Ho anche provato, come suggerito online, a reinstallare win7 scaricando un .iso su penna usb (ovviamente entrato nel bios e messa come prima opzione al posto dell' hard disk) ma nulla, sempre e solo schermo nero...
Ringraziamenti anticipati a tutti voi