Win 8.1. - Problema audio // driver scheda audio

[Anacleto2015]

Ciao,

Ho un PC con doppio avvio: Win 8.1 e XP.
Fino ad oggi tutto ha funzionato senza problemi. Ma ora ho dei disguidi con l'audio quando sono in ambiente Windows 8.1.
Poichè la scheda audio funziona perfettamente se carico XP, credo non sia un problema di hardware.

La mia scheda audio è una CREATIVE SOUND BLASTER X-FI xtreame music.

In breve in 8.1 non funziona l'audio. Ho provato ad installare gli ultimi driver della scheda relativi a 8.1, ma non l'installa!
Dandomi questo segnale di errore:

"Si sono installati i driver senza riavviare.
Riprovare dopo aver riavviato."

Naturalmente ho provato a riavviare ma niente. Sempre lo stesso errore.
Ho pensato di trovare un programma che mi aiuti a disinstallare completamente tutti i driver audio in 8.1 (inclusi quelli "nascosti"), ma non ho trovato nulla che mi convinca.

Voi sapete come disinstallare completamente tutti i driver audio, inclusi quelli "nascosti", in win 8.1?
Cosa mi suggerite di fare?

Grazie!!

[quizface]

Prova con Driver Sweeper
Dopo averli disinstallati col metodo normale, ripassa con questo.

[Anacleto2015]

Prova con Driver Sweeper
Dopo averli disinstallati col metodo normale, ripassa con questo.

Ma dice che è valido per XP, Vista o win 7. Non parla di 8.1...?

Tra l'altro questa sw house ha fatto Guru 3D specifico per 8.1., ma disinstalla solo i drivers video...

[davide72]

http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... 0c2?auth=1

[Anacleto2015]

Ciao,

Il punto è che non mi fa proprio installare i driver della scheda audio...

Ecco un paio d'immagini della situazione:

Qui l'errore quando provo a lanciare l'eseguibile dei driver scheda audio:



Qui la situazione Gestione dispositivi:



Cosa mi suggerite? Grazie!

[davide72]

il pulitore di vecchi driver audio non l' ho trovato, il chipset è aggiornato dal sito del pc o schedamadre?
nella casella di ricerca digita dxdiag e clicca sul risultato, verifica firma driver e al termine della scansione , salva tutte le info e postalo

[quizface]

Non credo sia l'audio (che difatti è già installato), ma potrebbe essere la porta giochi /midi. Se quella periferia non la usi clicca destro e scegli disattiva

[davide72]

infatti è già installato input e output audio , non l' avevo visto
probabilmente quel controller audio giochi (!) usa lo stesso servizio di altri dispositivi audio , avevo chiesto il report dxdiag tanto per...quando ti chiede di riavviare (controlla prima da msconfig la voce appena aggiunta del software) e disattivala, poi riavvia

[fax71ita]

Ciao
Dalla pagina ufficiale della scheda hai scaricato quelli con la data 28 marzo 2014?
Senza offesa, solo per chiarire

[Anacleto2015]

il pulitore di vecchi driver audio non l' ho trovato, il chipset è aggiornato dal sito del pc o schedamadre?
nella casella di ricerca digita dxdiag e clicca sul risultato, verifica firma driver e al termine della scansione , salva tutte le info e postalo

Questo?


Effettivamente non sono i driver della creative! (Ne vecchi ne nuovi) Si tratta di roba microsoft... Forse l'SO pensa che sia tutto ok, ma in realtà sono driver sbagliati? O sto dicendo cassate? ^^'

[davide72]

si anche, però dovevi cliccare su salva tutte le info e postare il txt, cmq non ci sono conflitti per questo dospositivo ,prova sul sito realtek se cè un driver aggiornato

per la creative invece , dovrebbe essere gia installato , vedi gestione dispositivi ed espandi input output audio, perchè il controller audio giochi con punto escalmativo dovrebbe essere roba creative (qualche funzionalità di poco conto) disattivala o prova con aggiornamento chipset

[quizface]

Una domanda cruciale.... ma l'audio ti funziona???

Controlla che ID Hardware ha la periferica col punto giallo

[fax71ita]

ciao a tutti!!

In ambiente windows 8.1 prova un punto di ripristino antecedente il problema.

se ancora non risolvi scarica da qui: http://support.creative.com/downloads/?h=7 il driver del 28-3/2014 sul desktop.

poi disinstalla il driver audio da gestione dispositivi oppure da pannello di controllo- programmi e funzionalita'-
poi senza riavviare fai partire l 'eseguibile del driver.

[Anacleto2015]

Scusate in questi giorni ho provato a fare un pò di cose... ma ancora senza successo pieno.

Diciamo che a volte sono riuscito a far tornare l'audio... per poi ritrovarmi senza al nuovo avvio.

Brevemente, ora penso che sia dovuto ad un "virus/malaware" di categoria "tracks" che va a modificarmi i file di registro.
Il problema è che Spybot me lo individua e rimuove. Ma poi, quando sembra tutto ok, al nuovo avvio si ripete lo stesso problema. Quindi, credo, che non riesco a rimuoverlo in maniera definitiva.

Ho provato a far girare AVG free edition, ma senza successo. Non trova nulla.

Cosa mi consigliate?
Ha senso quello che ho scritto?

(Tra le cose che ho provato, che sembravano avermi dato successo, è stato riaggiornare tutti i driver sotto XP. In un primo momento sembrava funzionare. Ma poi di nuovo lo stesso problema. E' come se qualcosa modificasse la situazione corretta ogni volta che lascio spento per un pò il PC e poi lo riavvio...)

[davide72]

prova con l' avvio pulito http://answers.microsoft.com/it-it/wind ... 894a9627c6