S.O. Windows 7 64bit, I.E. yuotube, non si sene l'audio

[pacifico]

Gent.mi,

con il S.O. Windows 7 64 bit gradirei risolvere un problema con I.E. v.11.

Su YuoTube da un paio di giorni l'audio è assente ed appare una finestra a fondo pagina con la seguente dicitura:

> la pagina web sta tentando di eseguire il componente aggiuntivo "Adobe flash player" da Adobe system incorporated

benchè do il consenso di aggiungere il componente aggiuntivo su tutti i siti web, l'audio rimane assente e la finestra continua ad apparire.

Con Crome e con la macchina virtuale, Youtube funziona perfettamente.

Gentilmente potete suggerire il procedimento per ripristinare I.E?

Anticipatamente ringrazio.

Domenico.

[davide72]

ingranaggio >opzioni internet >avanzate >reimposta

[pacifico]

Gent.mo Davide72,

ringrazio della cortesia, non succede nulla ome prima.

Domenico.

[fax71ita]

Ciao!!
Disinstalla il flash player, poi usa il soft ccleaner con la funzione "registro" e reinstalla il flash dal sito ufficiale adobe.

[pacifico]

Gent.mo fax71ita,

nel ringraziarti, nulla di nuovo è come prima.

Domenico

[fax71ita]

Allora disinstalla I.E 11 dagli aggiornamenti installati.

Percorso : start-pannello di controllo-windows update- aggiornamenti installati.
Poi ccleaner poi riesegui il download dalla pagina ufficiale Microsoft.

[pacifico]

Gent.mo fax71ita,

ringrazio per la gentile attenzione, ho disinstallato I.E.11 e tra gli
aggiornamenti richiesti da Update, si è installato I.E.10 che funziona
perfettamente.

Ho provato ad installare sempre da Update l'aggiornamento I.E.11 e non è
andato a buon fine per due volte. Attualmente funziona con I.E.10.

So che esiste un procedimento per eliminare gli aggiornamenti non riusciti e
non ricordo se gentilmente puoi suggerire come fare.

Cordialmente saluto.

Domenico.

[davide72]

il procedimento è quello di cancellare il log della cronologia degli aggiornamenti fatti fino ad oggi

devi arrestare innanzituto il servizio windows update nei servizi , poi andare in C/windows /software distribution/data store, ed eliminare la cartella logs e il file datastore.edb, infine riavviare il pc

[fax71ita]

qui hai la guida passo passo di cio' che ha suggerito l amico davide72.

http://www.megalab.it/8183/3/che-cosa-f ... di-windows

[davide72]

qui hai la guida passo passo di cio' che ha suggerito l amico davide72.

http://www.megalab.it/8183/3/che-cosa-f ... di-windows

solo per far prima

[pacifico]

Gent.mi Davide72 e Fax7,

la cartella "Software distribution" sapevo che rinominandola, tutta la
cronologia spariva rimanendo naturalmente installati gli aggiornamenti.

Penso che la cronologia viene salvata in DataStore>Data store.edb e pensavo
che ci fosse un sofware idoneo per aprire il suddetto file per poterli
eliminare manualmente.

In rete ho trovato Setup FileViewPro 2016.exe per aprire tale file ed ho
timore di proseguire.

Comunque attualmente funziona con la v. 10 e reinstallando tramite windows
update a metà installazione si blocca.

L'occasione per porgere gli auguri per la fine ed il principio estensibile ai
familiari ed ai collaboratori del Forum.

Domenico.

[davide72]

il programma da te citato per rimuovere quelli "non riusciti" non lo conosco, preferisco eliminare tutta la cronologia

se non riesci a reinstallare ie 11, probabilmente hai l' antivirus attivo e qualche estensione che crea conflitto, oppure ti manca un aggiornamento di protezione , oppure ancora potrebbe essere un elemento nocivo

se riesci a postare l' errore che ti da durante l' installazione è emglio

EDIT prova da qui https://www.microsoft.com/it-it/downloa ... tails.aspx

[pacifico]

Gent.mo Davide72,

ringrazio della premura, è lo stesso sito dove ho provato con esito negativo
e tal proposito invio la finestra che esce.

Naturalmente quando installo anche da Update, l'antivirus viene disinserito.

http://www.mediafire.com/download/hmw55 ... net+11.rar.

Dal momento che ho il disco immagine del C fatto da True Image, faccio prima
o tentare di fare il ripristino. Sono tentativi.

Domenico.

[davide72]

aspetta , apri winupdate >modifica impostazioni >dalla tendina imposta "cerca automaticamente ma lascia decidere se e quando"
quindi esegui una ricerca di aggiornamenti "se ancora presente ie11" togli la spunta e fai tutti gli altri importanti, (probabilmente ti manca qualche aggiornamento come già spiegato) al termine riavvia il pc

riesegui un ' altra ricerca di aggiornamenti fin quando ti da solo ie11, a questo punto togli la spunta da ie11 e scarica ie 11 dal link ufficiale che poi dovresti avere gia il setup sul desktop

[pacifico]

Gent.mo Davide72,

ringrazio, l'esito è ancora negativo anzi si è affiancato anche il seguente aggiornamento:

> nVidia-Graphics Adapter WDDM1,1, Graphics Adapter WDDM1.2, ........

che non è andato a buon fine mentre gli atri Ok.

Domenico

[davide72]

nvidia graphic adapter per ora lascialo perdere
fai queste 2 scansioni:
salva jrt sul desktop http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... ol/dl/293/
chiudi il browser e disattiva l' antivirus, esegui jrt , si aprira una finestra, premi un tasto qualsiasi per avviare la pulizia, nel frattempo non usare il pc fino a quando non ha terminato, infine chiudi
poi salva sul desktop adwcleaner http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... er/dl/125/
chiudi il browser e disattiva l' antivirus , esegui adwcleaner e clica su scansione e attendi i risultati, quindi clicca su pulizia e conferma OK i seguenti messaggi popup per il riavvio del pc

dopo il riavvio , apri cclenaer >strumenti >in basso a destra clicca su "salva come testo" e carica il report su mediafire
https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

EDIT su mediafire carica anche i 2 report di JRT e adwcleaner

[pacifico]

Gent.mo David72,

invio il file con le relative scansioni.

http://www.mediafire.com/download/91fpu ... nsione.rar

Frequentemente uso cCleaner e AdvCleaner è la prima volta che uso JRT.

Domenico.

[davide72]

jrt è simile adwclenaer , quello che non trova uno , trova l' altro
manca il report di adwcleaner
nei programmi installati non ho notato niente di strano , però diciamo che potrebbero esserci dei conflitti in avvio automatico
quindi dal cleaner >strumenti >avvio >windows , seleziona una per una tutte le voci e poi disattiva,
stessa cosa sotto la scheda >internet explorer , disattiva tutti i plugin e riavvia il pc

l' aggiornamneto nvidia ti da errore perchè ci sono installati parecchie funzionalità nvidia , in genere è sufficente installare il dirver video e HD audio nvidia, tutte le altre funzionalità è meglio scartarle per non creare conflitti