Errore relativo a atibtmon.exe su Win 10

[aurelio37]

Ho voluto provare il passaggio da win 7 Home Premium a Win10 Home in un portatile Acer Aspire 5538 mantenendo i programmi installati: tutto è andato OK. Successivamente ho eseguito una installazione pulita di Win 10 Home dopo aver scaricato la ISO, ma dopo un po’ di avvii esce:


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Ho cercato in gestione dispositivi di aggiornare i driver della scheda Ati Radeon HD 3200 Graphics, però risultano installati i driver giusti.
Il portatile comunque sembra funzionare senza problemi. Anche con il comando sfc /scannow non ci sono errori.
Ho cercato alcune soluzioni in rete ma nessuna proposta è stata risolutiva.
Grazie

[davide72]

qui hanno risolto http://superuser.com/questions/510331/w ... time-error

[aurelio37]

Grazie davide72 per la risposta, però non trovo sul portatile nessun Catalyst Control Center

[davide72]

forse ti è rimasto il file atibtmon.exe , prova a rimuoverlo con unlocker http://download.html.it/page/download/?sw=25762# come suggerito nella discussione
ho notato solo ora http://support.amd.com/it-it/download che non ci sono dirver per win10

prova anche a disattivare il controllo automatico della luminosità http://www.windowsblogitalia.com/2015/0 ... indows-10/

[aurelio37]

Mi hai ancora preceduto
Non ho eliminato il file atibtmon.exe ma semplicemente rinominato con estensione aurelio e dopo il riavvio il problema non compare più. Mi chiedo: allora a cosa serve?

[davide72]

serve appunto per il controllo luminosità monitor (bt mon brightness monitor) si vede che viene installato dal sistema con firma digitale microsoft e che però cè qualche incompatibilità con la tua scheda ati hd3200

[aurelio37]

Ho risolto il problema: rinominato in exe il file e abbassato il valore della luminosità.
Grazie mille

[aurelio37]

Ho risolto il problema: rinominato in exe il file e abbassato il valore della luminosità.
Grazie mille

Dopo alcuni riavvii il problema è tornato, quindi ho risolto rinominando il file con un' estensione qualsiasi (ad esempio aurelio)

[davide72]

hai provato a cestinarlo (senza svuotare il cestino però ) riavviare il pc e vedere come si comporta?
potrebbe essere che quel file si riferisce a qualche funzionalità non indispensabile, cioè se riesci cmq a regolare la luminosità normalmente senza quel file, allora te ne puoi liberare, putroppo non ti sono dare un' indicazione precisa anche perchè il notebook è datato, potresti per es. provare a installare il programma CCC per win 8.1 che trovi sul sito amd in base al tuo hardware, quindi provare ad instalallarlo lo stesso , se win 10 ti da messaggio d' errore , allora clic destro sul setup >proprietà >compatibilità, vedi se puoi settare win10 dalla tendina e lanciarlo , po...i una volta installato il CCC , fai clic destro su CCC > proprietà >compatibiltà, esegui in modalità win10

[aurelio37]

Ho fatto come da te indicato ossia cestinato il file e riavviato il PC e la regolazione della luminosità funziona.
Mi puoi indicare il link del programma CCC della Amd?
Grazie

[davide72]

http://support.amd.com/it-it/download/d ... 8%20-%2064
catalist software suite versione 13.1 dimensioni 147mb

[aurelio37]

... se win 10 ti da messaggio d' errore , allora clic destro sul setup >proprietà >compatibilità, vedi se puoi settare win10 dalla tendina e lanciarlo , po...i una volta installato il CCC , fai clic destro su CCC > proprietà >compatibiltà, esegui in modalità win10

Scaricato il file da te indicato ma dà errore in fase di installazione come amministratore.
Clicccando su tasto destro sul setup >proprietà >compatibilità, non c'è l'opzione di settare win10 dalla tendina.

visto che ora funziona senza problemi direi OK così.
Grazie ancora.

[davide72]

credevo t' avesse dato errore del tipo, SO non supportato ecc... vabè, se funziona , tienilo cosi anche perchè quel file non è indispensabile visto che puoi cmq regolare la luminosità
ciao