FRITZ BOX 3272 VS ASUS x551c

[scorpione71]

Buongiorno ragazzi e ben Trovati

Vi espongo il mio problema:

Nella mia abitazione, siamo collegati ad internet attraverso un FRITZ Box, come da titolo. Ogni periferica (telefoni, consolle ed il portatile dal quale Vi scrivo, tipo ASUS F552C - Win 10 - Scheda di rete Mediatek MT7630E 802.11bgn Wi-Fi Adapter) perfettamente ricettivi. Il problema è il portatile di mio figlio, ASUS X551C. Ha una ricezione scarsa se non "accesso limitato". Solo in una o due volte ha dato ricezione ottima, ma subito dopo, inesistente, per poi tornare scarsa. Il portatile in questione si collega perfettamente ad altre reti, Hotspot o saponette . Ho provato a disattivare ogni possibile interferenza disattivando tutto ciò che possa interferire, come cordless, telefoni e PS. Ho provato nelle immediate vicinanze del router FRITZ BOX, ma nulla sempre la stessa unica tacca, ricezione scarsa.

Grazie per il Vostro aiuto

Cesare

[themistocles]

Vai in gestione dispositivi>schede di rete,seleziona la tua scheda wi-fi,assicurati che il risparmio energetico sia disabilitato,poi vai nelle proprietà avanzate della scheda e prova a cambiare il canale radio,imposta 1,6 o 11 altrimenti cambialo direttamente sul router.

[scorpione71]

Grazie per la risposta prima di tutto.

Ho fatto quello che mi hai detto. Ma le tacche sono sempre al massimo due. Potrei anche capirlo, ed accettarlo ma non capisco il motivo per il quale il mio pc sempre asus, ha una ricezione perfetta, mentre quello di mio figlio, sempre asus, no! se hai qualche consiglio ulteriore grazie in anticipo. Comunque grazie lo stesso

Cesare

[themistocles]

IL modello della scheda di rete wi-fi del tuo notebook è lo stesso di quella del notebook di tuo figlio? Vai sul sito della Asus,scarica e poi reinstalla l'ultimo driver aggiornato della scheda di rete wireless del pc di tuo figlio.

[scorpione71]

Fatto ieri!

[themistocles]

Ma in precedenza quel portatile si connetteva regolarmente o il problema è sorto solo di recente? Ti ripeto la domanda: la scheda di rete di quel portatile è la stessa di quella del tuo pc?

[scorpione71]

Dunque....le schede sono differenti! Sul mio primo post potrai vedere quali sono. Ha sempre funzionato bene fino a quando ha fatto l'aggiornamento a win 10 per poi tornare a win 7 perchè alcuni software che utilizza non erano compatibili con il nuovo SO. Oltretutto tornando a win 7 il SO risultava non originale, quindi il rivenditore ha pensato bene di patchare (credo si scriva così) per renderlo "originale". Comunque non capisco perchè anche se in prossimità del router, la ricezione non è al massimo! Sottolineo che con altre reti la situazione cambia totalmente, ad esempio...... con un "Hot spot" dell'IPHONE la ricezione risulta eccellente, con saponetta idem, altrettanto con altri router. Solo con il nostro fritz Box, ha problemi....mentre il mio e tutto il resto, con lo stesso router...no! Mha!

[themistocles]

Sul tuo primo post hai specificato solo il modello della scheda di rete del tuo pc e non anche l'altra. Comunque già il fatto che le schede di rete siano diverse è un indizio su cui indagare.Evidentemente c'è qualche incompatibilità tra la scheda di rete del notebook di tuo figlio e "quel"router verificatosi in concomitanza col passaggio a Win 10 e poi nuovamente col ritorno a Win 7.(Bisognerebbe capire che cosa ha fatto effettivamente il tecnico informatico,solo lui può dirtelo)
Accedi al router alla sezione wireless>avanzate,dovresti trovare l'opzione per settare la larghezza di banda del canale (channel width),prova a forzare la modalità 20 Mhz. anziché 20/40 Mhz. Quindi riprova, e poi prova nuovamente a fare una scansione sui canali wi-fi per trovarne uno con ricezione migliore.

[scorpione71]

è già a 20!

[themistocles]

Prova se risolvi eseguendo un reset delle connessioni di rete: apri il prompt dei comandi ed esegui come amministratore, digita i seguenti comandi dando invio alla fine di ogni riga di comando.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
Chiudi e riavvia il sistema.

[scorpione71]

lo posso fare da qualsiasi pc o solo dal suo?

[themistocles]

dal pc incriminato,ovviamente.

[scorpione71]

Nulla, tutto come prima!

[themistocles]

L'icona rete sulla tray bar è regolare o presenta un triangolo giallo?Accedi al router alla sezione wireless e prova a disabilitare momentaneamente la chiave di sicurezza,quindi prova così se con la rete aperta la situazione migliora oppure no.Se non cambia nulla,apri il prompt dei comandi e digita ipconfig/all e poi dai invio. Copia e incolla il risultato della prova.

[scorpione71]

dunque.... l'icona non presenta un triangolo giallo! Ho provato a disabilitare la chiave, ma sempre una o due tacche di ricezione, questo è il risultato dopo ipconfig/all.

Microsoft Windows [Versione 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati. C:\Windows\system32>ipconfig/all Configurazione IP di Windows Nome host . . . . . . . . . . . . . . : Utente-PC Suffisso DNS primario . . . . . . . . : Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : fritz.box Scheda LAN wireless Connessione rete wireless: Suffisso DNS specifico per connessione: fritz.box Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 28-E3-47-5B-E8-5B DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì Configurazione automatica abilitata : Sì Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::7501:bbc3:901d:9d3c%12(Preferenziale) Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.178.22(Preferenziale) Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : martedì 12 luglio 2016 11:11:40 Scadenza lease . . . . . . . . . . . : venerdì 22 luglio 2016 14:28:09 Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.178.1 Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1 IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 304669511 DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-CC-FF-6E-E0-3F-49-CF-F9-E0 Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1 NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN): Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : E0-3F-49-CF-F9-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel isatap.{FD2143DE-3F11-4F42-AC02-3942FF955314}: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface: Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:3648:343a:2413:37e5:3f57:4de9(Preferenziale) Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::2413:37e5:3f57:4de9%13(Preferenziale) Gateway predefinito . . . . . . . . . : :: NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato Scheda Tunnel isatap.fritz.box: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: fritz.box Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2 Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì C:\Windows\system32>ipconfig/all Configurazione IP di Windows Nome host . . . . . . . . . . . . . . : Utente-PC Suffisso DNS primario . . . . . . . . : Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : fritz.box Scheda LAN wireless Connessione rete wireless: Suffisso DNS specifico per connessione: fritz.box Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 28-E3-47-5B-E8-5B DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì Configurazione automatica abilitata : Sì Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::7501:bbc3:901d:9d3c%12(Preferenziale) Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.178.22(Preferenziale) Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : martedì 12 luglio 2016 11:11:40 Scadenza lease . . . . . . . . . . . : venerdì 22 luglio 2016 14:28:09 Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.178.1 Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1 IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 304669511 DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-CC-FF-6E-E0-3F-49-CF-F9-E0 Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1 NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN): Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : E0-3F-49-CF-F9-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel isatap.{FD2143DE-3F11-4F42-AC02-3942FF955314}: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface: Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:3648:343a:285f:de5:3f57:4de9(Preferenziale) Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::285f:de5:3f57:4de9%13(Preferenziale) Gateway predefinito . . . . . . . . . : :: NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato Scheda Tunnel isatap.fritz.box: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: fritz.box Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2 Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì C:\Windows\system32>

[themistocles]

La configurazione della scheda di rete è corretta,la stessa non è guasta, visto che su altre reti wi-fi si connette regolarmente,deduco che c'è incompatibilità tra essa e quel router. Ti conviene acquistare per pochi euro un adapter usb wi-fi (chiavetta) ed installarlo su quel pc.