Problemino 'Esplora risorse ha smesso di funzionare'

[davide72]

da start digita eventvwr e clicca sul risultato, quindi espandi registri di windows >applicazione, e vedi se qualche errore riferito appcrash explorer.exe e doppio clic su di esso , vedi i moduli e processi che hanno generato il crash di explorer.exe

PS questo è il mio ultimo consiglio , visto che avira è craccato e non possiamo fornire assistenza

[Mr.Frank]

Ho capito. Ho fatto come mi hai detto e sto riflettendo sull'eventualità di disinstallare l'antivirus, visto che potrebbe fare più danni che altro. Grazie e scusami per il disturbo. Eviterò, come da regolamento, riferimenti impropri in futuro, se potrò ancora scrivere in questo forum.
Grazie ancora!

[davide72]

fai sapere come và senza l' antivirus craccato , inoltre per rimuovere le tracce https://www.avira.com/it/support-for-ho ... l/kbid/902 , salva anche sul desktop il pulitore di registro da scompattare , quindi riavviare il pc in modalità provvisoria e lanciare il tool , cmq segui la guida

[Mr.Frank]

Va bene, ti ringrazio!
Non sapendo come fare, ho anche provato a contattarti e spero di non averti infastidito; ti faccio sapere appena effetto tutto, anche se, in realtà, l'errore che mi da è questo:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: explorer.exe, versione: 6.1.7601.23418, timestamp: 0x570898dc
Nome del modulo che ha generato l'errore: MSVCR90.dll, versione: 9.0.30729.6161, timestamp: 0x4dace4e7
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x000000000001e1ac
ID processo che ha generato l'errore: 0x494
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d1cfe01d684a4a
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\windows\explorer.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\windows\WinSxS\amd64_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_08e61857a83bc251\MSVCR90.dll
ID segnalazione: 616959ba-3e0b-11e6-ab41-a0b3ccf85ac0

[davide72]

non è un fastidio, è solo che non possiamo fornire assistenza su software pirata installato volutamente e non...

[Mr.Frank]

Ho capito. Starò più attento. Comunque l'errore è un processo di Windows, quindi?

[davide72]

hai disinstallato anche avira speedup?
cmq l' errore dovrebbe aver a che fare con qualche programma che entra in conflitto con quel file MSVCR90.dll che leggendo in rete sembra appartenere alla libreria redistributable C++ 2008
prova dal prompt dei comandi a lanciare sfc /scannow
già che ci sei , fai anche uno scandisk (vedi strumenti nelle proprietà del disco C)

[Mr.Frank]

Fatto, ma non so se sia cambiato qualcosa.
P.S. Non riesco più a lanciare sfc/scannow come amministratore. Non mi sembra comparire più. E' normale? O.O

[davide72]

guarda fai cosi:
fai due scansioni del pc , una con malwarebyte e una con kaspersky in modo da accertarti che non ci sono virus
poi fatti un bacup delle raccolte (foto, documenti, muscia ecc...)
quindi reinstalla windows come aggiornamento senza formattare

[Mr.Frank]

Ok, comunque, ho fatto e non mi ha trovato nessun problema di integrità. Anche con le scansioni, non mi trova nulla.
Grazie mille, Davide! Ti aggiorno dopo aver fatto!! Grazie davvero!

[davide72]

fai sapere...

[Mr.Frank]

Purtroppo non riesco a formattare, Davide, perché ho troppi dati e non riuscirei a backuppare 2 thera di memoria. Sto tentando di risolvere il problema di conflitti, ma non ho ancora capito come. Grazie comunque del tuo aiuto!

[davide72]

non ho detto di formattare (anche se sarebbe meglio) ho detto di aggiornare il sistema su se stesso
in pratica devi lanciare il dvd o pendrive contenente la stessa edizione del sistema attualmente in uso, es. win7 sp1

per il bacup se non riesci a farlo non cosa dirti, cmq aggiornando windows su se stesso non perdi i file

[Mr.Frank]

Ho capito, quindi, tu dici di riportare a zero le impostazioni di sistema.
Beh sì, non sarebbe male, anche se, indagando un po', forse ho capito che genere di problema c'è:
https://social.technet.microsoft.com/Fo ... progeneral

Non so se su questo forum è mai capitato a qualcuno, ma pare che, anche per colpa di programmi terze parti o delle v-credits 86x, ci siano questi crash. Ora, non capisco se si riesce a risolvere perché le varie guide presentano soluzioni e analisi contrastanti e sto cercando una mano per leggere questi dati. :S

[davide72]

le redistributable vengono installate automaticamente da programmi terzi (si vede che sono sviluppati cosi)
poi , quandi disinstalli quel programma di terzi, restano delle tracce e si creano errori di vario tipo se non è stato disinstallato correttamente

ora, puoi provare a reinstallare quel programma ( se ti ricordi qual' era) oppure svuotare le cartelle temp e prefetch
c/user/tuonome/appdata/local/temp (NOTA: opzioni cartella devi abilitare la visualizzazione cartelle nascoste per vedere appdata)
c/windows/temp
c/windows/prefetch

poi salva WRC portable http://downloads.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip ed esegui una scansione del registro
al termine della scansione , ci sono delle voci verdi e alcune rosse, quelle verdi le puoi pulire senza problemi
mentre per quelle rosse devi spulciare una per una e vedere di cosa si tratta facedno attenzione (nel dubbio non toccarle)
quindi riavvia il pc

[Mr.Frank]

Quindi è questo? No, non ricordo qual era quel programma perché di recente ho disinstallato e ripulito molta roba, ma se mi dici che basta svuotare i files temporanei e i prefetech nascosti, posso fare subito. Poi faccio la pulizia con Wise Cleaner, sperando di non rovinare nulla, giusto? Grazie mille Davide, spero di risolvere del tutto!!

[davide72]

di solito le suite: office , multimedia e antivirus , installano le librerie visual c++ 2008 , quelle piu recenti anche le c++2010

[Mr.Frank]

Aspetta, quindi, ricapitolando: ho trovato il file delle temp in Appdata (prefetch no). Ora cancello tutto e poi faccio la scansione?

[davide72]

le cartelle da svuotare sono le temp e la prefetch

c/user/tuonome/appdata/local/temp
c/windows/temp
c/windows/prefetch

alcuni file non riuscirai a eliminarli perchè in uso dal sistema

poi fai la scansione con WRC

[Mr.Frank]

Ok, fatto. La scansione è quella Deep o Fast? Entrambe sono del registro?