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Bluetooth non funzionante

Hai problemi con i file Zip, vuoi formattare l'HD, non sai come funziona FireFox? O magari ti serve proprio quel programmino di cui non ricordi il nome! Ecco il forum dove poter risolvere i tuoi problemi.

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Bluetooth non funzionante

Postdi Emma_Elena » 07/07/16 15:48

Salve a tutti!

Sono Emma e sono nuova nel gruppo. Ho poca conoscenza in materia dei computer e sofware e quindi spero di farmi capire.

Da poco, ho aggiustato di nuovo mio laptop sfortunato. Ho cambiato per la seconda volta il processore e la memoria.
Adesso ho il vecchio portatile Fujitsu Ah530, con 4gb Ram e processore Intel Paintum P6200 2.13Ghz.
Ho il laptop da due giorni e ho scoperto che il bluetooth non funziona. Non trova e non si fa trovare da altri dispositivi. Nelle notifiche mi dice che il Bluetooth funziona correttamente. Quindi davvero non so che devo fare...
Dovrei installare dei driver in più? Il Bluetooth e rotto? Come posso sapere quale e il vero problema?


Grazie con anticipo per il vostro supporto e disponibilità!
Emma_Elena
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi quizface » 07/07/16 17:37

Hai Windows 7 64 bit? http://support.fujitsupc.com/CS/Portal/ ... ebook%20PC
Prova ad installare I drivers http://support.fujitsupc.com/CS/Portal/ ... ownload.do
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao
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quizface
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi Emma_Elena » 07/07/16 19:29

Ciao! Mi ero dimendicata a dire... ho Windows 7 32bit.....
Emma_Elena
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi Emma_Elena » 07/07/16 19:45

Scusamia ignoranza, ma poi se ho cambiato il processore con uno diverso, devo scaricare i driver sempre da Fujitsu?
Emma_Elena
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi davide72 » 07/07/16 20:25

il servizio bluetooth è avviato? (vedi nei servizi) puoi fare anche cosi: start e digita services.msc
quindi trova il servizo bluetooth e doppio clic su di esso , quindi dalla tendina imposta tipo d' avvio manuale , applica ok , quindi avvia servizio
davide72
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi Emma_Elena » 07/07/16 20:53

Ho provato... errore 1053 ... non ha risposto nel tempo previsto... BOH
Emma_Elena
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi davide72 » 07/07/16 21:10

forse devi aggiungere un valore nel registro https://translate.google.it/translate?h ... rev=search
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi Emma_Elena » 08/07/16 01:47

Fatto...ma nessun cambiamento.... Nn so che dire... e un mistero...
Emma_Elena
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi davide72 » 08/07/16 06:30

da start digita msinfo32 e clicca sul risultato , espandi componenti >rete >scheda
dal menu in alto , file >esporta , metti un nome per es. rete , quindi salva il file di testo e copia incollalo qui
davide72
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi Emma_Elena » 14/07/16 00:52

davide72 ha scritto:da start digita msinfo32 e clicca sul risultato , espandi componenti >rete >scheda
dal menu in alto , file >esporta , metti un nome per es. rete , quindi salva il file di testo e copia incollalo qui

Ecco i dati... teli metto con copia incolla.... perché nn riesco a caricare file sul forum... sono un po incapace...

Rapporto System Information disponibile in: 07/14/16 01:41:13
Nome sistema: NIK-PC
[Scheda]

Elemento Valore
Nome [00000000] WAN Miniport (SSTP)
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto WAN Miniport (SSTP)
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\MS_SSTPMINIPORT\0000
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 0
Nome servizio RasSstp
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\rassstp.sys (6.1.7600.16385, 73,50 KB (75.264 Byte), 14/07/2009 01:54)

Nome [00000002] WAN Miniport (L2TP)
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto WAN Miniport (L2TP)
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\MS_L2TPMINIPORT\0000
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 2
Nome servizio Rasl2tp
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\rasl2tp.sys (6.1.7600.16385, 77,00 KB (78.848 Byte), 14/07/2009 01:54)

Nome [00000003] WAN Miniport (PPTP)
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto WAN Miniport (PPTP)
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\MS_PPTPMINIPORT\0000
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 3
Nome servizio PptpMiniport
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\raspptp.sys (6.1.7600.16385, 72,00 KB (73.728 Byte), 14/07/2009 01:54)

Nome [00000004] WAN Miniport (PPPOE)
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto WAN Miniport (PPPOE)
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\MS_PPPOEMINIPORT\0000
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 4
Nome servizio RasPppoe
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys (6.1.7600.16385, 76,00 KB (77.824 Byte), 14/07/2009 01:54)

Nome [00000005] WAN Miniport (IPv6)
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto WAN Miniport (IPv6)
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\MS_NDISWANIPV6\0000
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 5
Nome servizio NdisWan
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.1.7601.17514, 116,00 KB (118.784 Byte), 01/07/2016 21:51)

Nome [00000006] WAN Miniport (Network Monitor)
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto WAN Miniport (Network Monitor)
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\MS_NDISWANBH\0000
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 6
Nome servizio NdisWan
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.1.7601.17514, 116,00 KB (118.784 Byte), 01/07/2016 21:51)

Nome [00000007] Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Tipo scheda Ethernet 802.3
Tipo prodotto Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Installato Sì
ID periferica PNP PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_153710CF&REV_01\4&2201EA98&0&00E1
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 7
Nome servizio athr
Indirizzo IP 192.168.1.102, fe80::3080:2642:9297:f90a
Subnet IP 255.255.255.0, 64
Gateway IP predefinito 192.168.1.254
DHCP abilitato Sì
Server DHCP 192.168.1.254
Scadenza lease DHCP 14/07/2016 11:36
Lease DHCP ottenuto 13/07/2016 23:34
Indirizzo MAC E4:D5:3D:A3:74:00
Indirizzo memoria 0xF0500000-0xF050FFFF
Canale IRQ IRQ 17
Driver c:\windows\system32\drivers\athr.sys (2.0.0.75, 1,05 MB (1.096.704 Byte), 09/10/2009 02:37)

Nome [00000008] WAN Miniport (IP)
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto WAN Miniport (IP)
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\MS_NDISWANIP\0000
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 8
Nome servizio NdisWan
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.1.7601.17514, 116,00 KB (118.784 Byte), 01/07/2016 21:51)

Nome [00000010] RAS Async Adapter
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto RAS Async Adapter
Installato Sì
ID periferica PNP Non disponibile
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 10
Nome servizio AsyncMac
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile

Nome [00000011] Dispositivo Bluetooth (Personal Area Network)
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto Dispositivo Bluetooth (Personal Area Network)
Installato Sì
ID periferica PNP Non disponibile
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 11
Nome servizio BthPan
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato Sì
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile

Nome [00000012] Realtek PCIe GBE Family Controller
Tipo scheda Ethernet 802.3
Tipo prodotto Realtek PCIe GBE Family Controller
Installato Sì
ID periferica PNP PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_15B110CF&REV_06\4&2FF4F79E&0&00E5
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 12
Nome servizio RTL8167
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato Sì
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC 5C:9A:D8:5C:9D:87
Porta I/O 0x00005000-0x00005FFF
Indirizzo memoria 0xF0A04000-0xF0A04FFF
Indirizzo memoria 0xF0A00000-0xF0AFFFFF
Canale IRQ IRQ 4294967294
Driver c:\windows\system32\drivers\rt86win7.sys (7.65.1025.2012, 572,14 KB (585.872 Byte), 06/07/2016 17:53)

Nome [00000013] WAN Miniport (IKEv2)
Tipo scheda Non disponibile
Tipo prodotto WAN Miniport (IKEv2)
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\MS_AGILEVPNMINIPORT\0000
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 13
Nome servizio RasAgileVpn
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\agilevpn.sys (6.1.7600.16385, 48,00 KB (49.152 Byte), 14/07/2009 01:55)

Nome [00000014] Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Tipo scheda Ethernet 802.3
Tipo prodotto Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Installato Sì
ID periferica PNP {5D624F94-8850-40C3-A3FA-A4FD2080BAF3}\VWIFIMP\5&6A77F8D&0&01
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 14
Nome servizio vwifimp
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato Sì
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC E2:D5:3D:A3:74:00
Driver c:\windows\system32\drivers\vwifimp.sys (6.1.7600.16385, 14,00 KB (14.336 Byte), 14/07/2009 01:52)

Nome [00000015] Dispositivo Bluetooth (Personal Area Network)
Tipo scheda Ethernet 802.3
Tipo prodotto Dispositivo Bluetooth (Personal Area Network)
Installato Sì
ID periferica PNP BTH\MS_BTHPAN\7&2B225CDB&1&2
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 15
Nome servizio BthPan
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato Sì
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC E0:CA:94:74:FE:73
Driver c:\windows\system32\drivers\bthpan.sys (6.1.7600.16385, 91,50 KB (93.696 Byte), 14/07/2009 01:51)

Nome [00000016] Microsoft ISATAP Adapter
Tipo scheda Tunnel
Tipo prodotto Microsoft ISATAP Adapter
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\*ISATAP\0000
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 16
Nome servizio tunnel
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\tunnel.sys (6.1.7601.17514, 106,00 KB (108.544 Byte), 01/07/2016 21:51)

Nome [00000018] Microsoft ISATAP Adapter
Tipo scheda Tunnel
Tipo prodotto Microsoft ISATAP Adapter
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\*ISATAP\0002
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 18
Nome servizio tunnel
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\tunnel.sys (6.1.7601.17514, 106,00 KB (108.544 Byte), 01/07/2016 21:51)

Nome [00000019] Microsoft ISATAP Adapter
Tipo scheda Tunnel
Tipo prodotto Microsoft ISATAP Adapter
Installato Sì
ID periferica PNP ROOT\*ISATAP\0003
Ultima reimpostazione 13/07/2016 23:33
Indice 19
Nome servizio tunnel
Indirizzo IP Non disponibile
Subnet IP Non disponibile
Gateway IP predefinito Non disponibile
DHCP abilitato No
Server DHCP Non disponibile
Scadenza lease DHCP Non disponibile
Lease DHCP ottenuto Non disponibile
Indirizzo MAC Non disponibile
Driver c:\windows\system32\drivers\tunnel.sys (6.1.7601.17514, 106,00 KB (108.544 Byte), 01/07/2016 21:51)
Emma_Elena
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi davide72 » 14/07/16 08:11

al dispositivo BT non è stato assegnato l' ID periferica , questo succede automaticamente durante l' installazione di windows
a meno che non sia integrato nella wireless https://www.google.it/search?tbm=isch&t ... ynSngbM%3A
secondo il sito http://support.fujitsupc.com/CS/Portal/supportsearch.do
dovresti avere una versione a 64bit per avere la compatibilità dei driver , quindi puoi reinstallare tale versione e poi i driver
oppure puoi provare a ricercare il tuo modello per numero di serie e vedere se ti da anche il 32bit

prova da pannello di controllo >centro pc portatile windows , e vedi se risulta il bluetooht e se puoi attivarlo
davide72
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi Emma_Elena » 14/07/16 23:07

davide72 ha scritto:al dispositivo BT non è stato assegnato l' ID periferica , questo succede automaticamente durante l' installazione di windows
a meno che non sia integrato nella wireless https://www.google.it/search?tbm=isch&t ... ynSngbM%3A
secondo il sito http://support.fujitsupc.com/CS/Portal/supportsearch.do
dovresti avere una versione a 64bit per avere la compatibilità dei driver , quindi puoi reinstallare tale versione e poi i driver
oppure puoi provare a ricercare il tuo modello per numero di serie e vedere se ti da anche il 32bit

prova da pannello di controllo >centro pc portatile windows , e vedi se risulta il bluetooht e se puoi attivarlo


Grazie di tua disponibilita! In verita il pc al inizio aveva il bluetooth funzionante... poi cambiando il processore , una volta, poi la seconda, ho visto che il bluetooth nn ha mai funzionato... non sapendo perche....
Infatti, cercando nel centro pc portatile windows... no ci sta il bluetooth..... O_o Quindi? che e successo??? Che posso fare adesso?
Emma_Elena
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Re: Bluetooth non funzionante

Postdi Emma_Elena » 14/07/16 23:53

Queste sono le specifiche del mio laptop.... https://sp.ts.fujitsu.com/dmsp/publicat ... -ah530.pdf
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