ACESTREAM - file si cancella da solo

[carlorossii]

salve, premetto che non sono un esperto,
ho un laptop lenovo con windows vista
uso spesso il programma acestream per lo streaming ed ha sempre funzionato.
l'ultima volta che ho usato il programma, per mancanza di corrente, il laptop si è spento di colpo (forse danneggiando qualche file)

quando ho riavviato ho provato a far partire acestream, ma non funziona più.

per usare il programma si deve cliccare l'icona ace_player.exe che si trova nella cartella C:\Users\USER\AppData\Roaming\ACEStream\player, in automatico parte anche il file ace_engine.exe che si trova nella cartella C:\Users\USER\AppData\Roaming\ACEStream\engine. Se tutto funziona nella systray saranno visibili due icone una per il player e l'altra dell'engine.

il problema è questo:
quando clicco il file ace_player.exe per far partire il programma, il file ace_engine.exe si CANCELLA DA SOLO dalla cartella, infatti l'icona del player è visibile e quella dell'engine no.

cosa fa cancellare in automatico il file?

grazie per l'aiuto

[quizface]

hai provato a disinstallarlo, ed a reinstallarlo?

[davide72]

(forse danneggiando qualche file)
cosa fa cancellare in automatico il file?

grazie per l'aiuto

ti sei risposto da solo , si avvia il programma sull' exe , questi richiama l' engine il quale ha bisogno a sua volta di un altro file che risulta essere mancante o danneggiato , quindi reinstalla come già consigliato anche perchè il programma utilizza il suo engine proprietario senza appoggiarsi sui componenti di windows

[carlorossii]

grazie per i consigli ma niente da fare

altre possibilità?

non vorrei formattare laptop e reinstallare tutto solo per un programma

[davide72]

fai un giro di http://downloads.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip , riavvia il pc e riprova

PS esegui anche uno scandisk

[carlorossii]

risolto grazie