"Errore reading url"

[albval]

Salve. Ho un problema con il pc. Da un po’ di tempo si è aperta una finestra di dialogo sul desktop che non riesco a chiudere nemmeno andando sulla x in alto a destra. In questa finestra di dialogo compare il seguente messaggio:

“Errore reading url. La connessione è stata reimpostata”

Cosa potrei fare?

Grazie.

Ciao.

[davide72]

nel prompt dei comandi incolla uno per volta e seguito dal tasto invio , i seguenti comandi:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
NETSH winsock reset catalog
NETSH int ipv4 reset reset.log
NETSH int ipv6 reset reset.log

riavvia il pc

[albval]

Innanzitutto grazie per la risposta.
Ho provato ad eseguire i comandi da shell, sia coi privilegi di amministratore sia senza, ma non riesco comunque a risolvere il problema.
Qualche altra soluzione possibile?

[davide72]

reimposta il browser sui valori predefiniti

altre ipotesi:
qualche programma / servizio in background che crea conflitti , magari applica un avvio pulito
oppure un infezione

[albval]

Sto provando a fare la scansione completa del sistema.

Non capisco cosa intendi per avvio pulito.

[davide72]

avvio pulito http://www.leuzzi.info/1/upload/avvio_pulito.pdf

è valido anche per xp , 8 , 8.1 , 10

[albval]

Probabilmente si trattava di un file infetto.

Credo di avere risolto con la scansione completa del sistema; almeno, per adesso, non compare più la famigerata finestra.

In caso si dovesse ripresentare il problema, magari posto nuovamente una risposta al topic.

Ti ringrazio Davide72.