ciao scarica Frst
sul desktop da qui ►
F R S T n.b. Devi scaricare la versione(32 o 64 bit compatibile con il tuo sistema)
•Doppio click per avviarlo.
•Quando ti chiede di accettare le condizioni clicca su yes.
•Clicca sul pulsante SCAN
•Quando finito il tool creerà nella stessa directory di dove è posizionato FRST un log chiamato FRST.txt.
•La prima volta che FRST sarà avviato verrà creato un altro log chiamato Addition.txt
Allegali tutti e due (non copiarli)