touchpad notebook non funziona più

[gamma_ray]

Salve,
ieri su un portatile acer con W 8.1 mi è successo che accendendo il pc, subito dopo il logo di acer lo schermo rimaneva nero, funzionava solo il cursore. Ho riavviato il pc in modalità provvisoria e tutto funzionava bene tranne il touch pad. Sono entrato in gestione dispositivi per vedere se c'era qualcosa di anomalo, ma tutte le periferiche risultano in ordine, non ci sono crocette rosse. Ho provato ad aggiornare il driver del pad ma mi dice che ho già la versione più recente (inoltre nelle icone vicino all'orologio non compare l'icona del pad).
Secondo voi è fisicamente rotto?
Mi viene in mente anche una cosa: prima di riavviare in modalità provvisoria sono entrato per sbaglio nel bios (perchè durante il riavvio ho premuto f2 anzichè f8). Però poi sono subito uscito scegliendo di non salvare le modifiche (di fatto non ho toccato niente).
Non è che inavvertitamente ho mosso qualche impostazione?
Grazie.

[davide72]

in modalità provvisoria viene caricato il driver standard (puntatore , selezione / clic destro) mà le funzionalità come lo scroll e multigesture non funzionano
ti conviene disinstallare il software /driver del touchpad da programmi e funzionalità e riavviare il pc
quindi scaricare nuovamente dal sito acer e reinstallarlo , probabilmente un problema di incompatiblità con driver attuale

[gamma_ray]

Fatto, ma niente da fare, tra l'altro il driver scaricato è lo stesso che c'era prima.

[davide72]

prova a seguire questa discussione https://translate.google.it/translate?h ... rev=search

[gamma_ray]

Ho letto la discussione, la stavo per abbandonare prima di finirla visto che tutti parlavano di aggiornamenti driver senza risolvere, poi proprio in fondo alla pagina un utente suggerisce di provare la combinazione di tasti FN+F7: era quella la soluzione! Assurdo! Il bello è che sul tasto F7 c'è il simbolo del dito sul touchpad con accanto il divieto.
Grazie mille!

[davide72]

a dire il vero mi ha ingannato la frase: schermo nero e funzionava solo il cursore
avevo capito che funzionava solo il puntatore , visto che hai aperto gestione dispositivi , a meno che non stavi usando un mouse usb
delle volte si fà confusione tra cursore e puntatore