installazione stampante

[tiziano]

buongiorno a tutti,
non riesco ad installare la stampante.
pc: asus f556u, s.o. w10, collegato alla rete via wifi
stampante: konica minolta bizhub c220 collegata al router via ethernet
Ho installato il driver.
dal pc cerco di aggiungere nuova stampante ma non la vede.
come posso fare?
Grazie a tutti.

[quizface]

Hai cercato nella rete? Hai il suo indirizzo IP? Se digiti il suo indirizzo IP nel browser cosa vedi?

[tiziano]

Ciao Quizface e grazie per l'aiuto!
allora, grazie alle Tue indicazioni sono riuscito ad arrivare al nodo.
ho fornito l'ip statico come porta e così me l'ha trovata e ho potuto procedere con l'installazione!
il problema è così risolto ma...
non riesco a stampare... mi dà sempre errore e non riesce a diagnosticare il motivo.
Può essere un problema di conflitto con il fatto che la stampante è condivisa da un mac?
salutoni e ringraziamenti
Tiziano

[quizface]

Hai installato i drivers nel tuo computer https://www.konicaminolta.eu/en/busines ... enter.html
per l'installo:
This is the PCL6 driver for KONICA MINOLTA bizhub C360 Series. To install, please use 'Add Printer' then point to the directory where the file attached was decompressed.
DLEU1511013EN00