Salve,
Ho un pc acer f5 573g...durante un aggiornamento di windows 10 il pc si è spento. Ora quando lo accendo compare la scritta acer e poi "tentativo ripristino dell'installazione in corso" e subito "ripristino versione precedente di windows in corso"....poi si spegne e ricomincia uguale all'infinito...ho provato alt+f10 e mi compare una schermata con scritto " your pc needs to be repaired...the application or operating system couldn't be load because a required file is missing or contains error
File:/ windows/system32/winload.efi
Error code 0xc0000225 e poi dice di usare il recovery tools, ma io non ho il cd di ripristino...ho contattato l'acer telefonicamente....ma mi hanno trattata parecchio male....senza motivo....voi potete aiutarmi?