Software tv

[Alesspa]

Buona sera a tutti. Ho una tv thomson che dopo aggiornamento non da più segni di vita. Qualcuno per cortesia mi può aiutare a riportarlo in vita?

Moderazione: niente a che vedere con Programmazione. Spostato.

[fax71ita]

Se è previsto dalla casa madre da fare in casa si può tentare.
Modello esatto della tv?
Da dove hai preso l aggiornamento?

[Alesspa]

Dal sito thomson. La tv mi cancellava sempre la lista canali e ho letto che era un problema di Aggiornamento. Ho selezionato modello tv e aggiornato. Ho letto in giro che altre persone con un tv thomson dopo L aggiornamento hanno avuto lo stesso problemi. Alcuni hanno risolto rimettendo la versione precedente. La tv è Thomson 26HS4246CW

[quizface]

Dal sito thomson. La tv mi cancellava sempre la lista canali e ho letto che era un problema di Aggiornamento. Ho selezionato modello tv e aggiornato. Ho letto in giro che altre persone con un tv thomson dopo L aggiornamento hanno avuto lo stesso problemi. Alcuni hanno risolto rimettendo la versione precedente. La tv è Thomson 26HS4246CW

Il file si chiama V8-0MT1001-LF1V176_PKG_USB.zip ? hai seguito le istruzioni alla lettera?

Aggiornamento Software
Aggiornamento Software tramite USB
Esegui il download del software da http://www.thomsontv.eu alla pagina support/download sul
supporto USB.
Salva il file upgrade_loader.pkg nella root del supporto USB (non salvare il fale in nessuna
cartella).
Mettere il TV in standby
Inserire il supporto USB nello slot ‘USB 1’ del TV
Premere il pulsante power usando direttamente la pulsantiera sul TV (non il telecomando) Pulsante accensione di lato al TV
Premere il pulsante per 5/7 secondi fino a che il led non lampeggia.
L’aggiornamento partirà automaticamente.
Durante l’aggiornamento lo schermo del TV diventerà nero.
L’aggiornamento impiegherà un pò di tempo.
Non spegnere il TV e non rimuovere il supporot USB fino al completamento
dell’aggiornamento.
Aspettare circa 3 minuti, fino a che il LED del TV/supporto USB terminerà di lampeggiare.
Completato l’aggiornamento, il LED sul TV smetterà di lampeggiare ed il TV si riaccenderà.
Rimuovere il supporto USB dalla porta USB.
Cancellare il file ‘upgrade_loader.pkg’ dal supporto USB per evitare involontari download
di software.
Congratulazioni, hai aggiornato il software.

[Alesspa]

Si... ho fatto esattamente così. Al termine sulla tv era uscito aggiornamento eseguito con successo. Poi non si è più riaccesa ..

[nikita75]

Si... ho fatto esattamente così. Al termine sulla tv era uscito aggiornamento eseguito con successo. Poi non si è più riaccesa ..

la pen drive usb era perfettamente formattata?

[Alesspa]

Si L avevo formattata qualche giorno prima. Poi per imprevisto ho messo il file sulla chiavetta un paio di giorni dopo. Che sia stato per quello?

[fax71ita]

ciao

il problema non e' la chiavetta, che se era mal formattata, non veniva neppure riconosciuta dalla tv.

il problema e' il firmware....

hai provato a rifare daccapo la procedura?

lascia il televisore senza corrente e senza nulla attaccato(casse, console ecc ecc )
tieni premuto il tasto accensione per 1 minuto almeno( se la TV fa come i pc dovrebbe resettare la memoria)

rimetti la chiavetta con il firmware
dai corrente dalla presa (dovrebbe accendersi in automatico la TV)

se non parte cosi,, fai come dice la guida.(tasto power ecc ecc )

Prova a scrivere alla thomson dicendo che il firmware ti ha bloccato la TV, magari ti spediscono via email il firmware originale nativo

[Alesspa]

Ok dopo provo a fare così. Ho comunque lasciato la ti senza corrente per un giorno ma il led rosso non si accende. Ho scritto all assistenza ma non ho auto risposta. Dopo faccio la procedura che mi ha detto e poi le faccio sapere.

[Alesspa]

Niente da fare non da segni di vita. Non si accede

[fax71ita]

Mi spiace davvero...
Non rimane altro che portarlo in assistenza e farsi fare un preventivo

[Alesspa]

Grazie mille a tutti per L aiuto

[nikita75]

in passato da esperienza vissuta , durante un aggiornamento firmware , una mancanza di rete elettrica ha danneggiato l' apparecchio tv.
importante la perfetta formattazione della chiavetta in fat 32 e l'installazione del file pulito --clean