Problema Windows o hard disk?

[geggè]

Buongiorno a tutti!
Ieri sera mentre stavo lavorando il mio computer si è spento improvvisamente. C'ho messo un po' a tentare di avviarlo, Nel senso che quando premevo il pulsante di accensione dopo pochi secondi il computer si spegneva. Sempre ieri sera quando sono riuscita poi ad avviarlo, mi compariva una schermata con scritto" errore caricamento Windows". Mi domandava se volevo procedere con la modalità provvisoria e per tentare almeno di recuperare i dati ho premuto si. Il problema è che dopo mezz'ora non è cambiato nulla quindi ho forzatamente spento.

Da stamattina quando lo avvio, mi esce una schermata blu con scritto" il computer ha riscontrato un problema e deve essere riavviato. Raccolta di informazioni sull'errore in corso. Al termine il computer verrà riavviato automaticamente." Dopo mezz'ora però rimane a 0% completato e non va per nulla avanti.

Temo possa trattarsi di hardware e non di Windows. Voi come la vedete? Grazie mille per l'attenzione!

[Dylan666]

c'è un codice di errore nella schermata?
Se è troppo veloce fagli una foto con lo smartphone e rileggila

[geggè]

Grazie mille dylan
Il codice di errore è : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

[Dylan666]

L'errore è molto generico purtroppo.
Hai installato nuovi componenti?
Fatto aggiornamenti?
Potrebbe essere un problema di surriscaldamento?

[geggè]

Grazie mille Dylan!
Non ho fatto aggiornamenti ma è da qualche tempo che notavo ogni tanto sfavillare i colori del monitor. Magari la scheda video? Però ho pensato che se fosse quella non dovrei neppure vedere la schermata blu che mi appare ora, o erro?
Sicuramente ogni tanto Specie con programmi di grafica scaldava abbastanza , per tentare di arginare il problema ho sempre usato una base di raffreddamento a ventole

[Dylan666]

Se hai la possibilità di usare la scheda video della scheda madre (se c'è) o un'altra scheda video ti togli subito il dubbio.
Un problema hardware dà comportamenti strani e incostanti. Quindi potrebbe essere in grado di farti vedere le prime videate e poi "impazzire"

[geggè]

Grazie Dylan!
Solo che la scheda video Immagino che sul notebook sia saldata, in che modo potrei cambiarla? I sospetti che personalmente avevo erano o la scheda video o l hard disk.. potrei collegare l'hard disk ad un altro computer? Magari con un semplice cavo USB?

[Dylan666]

ah ecco, si parla di notebook.
Se devi recuperare i file sicuramente la cosa migliore è smontare il disco e attaccarlo con apposito adattatore da pochi euro ad un altro PC che lo riconoscerà come fosse una pennetta USB.
Poi ti copi i dati e almeno un backup te lo sei fatto.
Se mi dici che notebook è ti dico se ti server il cavo SATA o IDE.

Poi comincerei a provare a pulire bene le ventole del notebook per vedere se basta.

[geggè]

Grazie mille Dylan! Si tratta di un HP Papillon 15-n235sl..
Se riesco stasera altrimenti domani provo a smontarlo e pulire le ventole, Ma tu pensi che possa bastare?

[Dylan666]

Il cavo è questo:
https://www.amazon.it/EasyULT-Adattator ... 079QQJB9L/

Per quanto riguarda la pulizia non ti assicuro nulla, ma certo è un tentativo veloce che farei subito

[geggè]

Il cavo è questo:
https://www.amazon.it/EasyULT-Adattator ... 079QQJB9L/

Per quanto riguarda la pulizia non ti assicuro nulla, ma certo è un tentativo veloce che farei subito

Grazie mille! Sei stato gentilissimo!

[Dylan666]

Figurati!
Siccome vedo che hai un PC di un certo livello e magari non sei proprio alle prime armi, potresti provare a lanciare qualche diagnostico di RAM e Hard Disk con quanto spiegato qui:
https://us.informatiweb.net/tutorials/i ... dware.html

[geggè]

Grazie mille! In questo modo dovrei riuscire a capire se ci sono problemi all'hard disk o Ram giusto?

[Dylan666]

In teoria sì. Quello della RAM è un test che conosco bene ed è affidabile

[geggè]

Grazie! Per far partire il test dovrei collegarlo ad un'altro computer, vero?

È veramente un macello smontare questo PC, nonostante abbiamo svitato tutte le viti non riesco proprio a capire dove far leva per togliere la cover.. La ram sono riuscita ma l hd è roba da tirar matti.. stasera recupero un plettro è provo con quello a far Leva intorno

[Dylan666]

No, il test della RAM e del disco si fa da un CD che parte al posto di Windows, nel link è tutto spiegato.
Per l'apertura vedi se questo aiuta:
https://www.youtube.com/watch?v=XfSKnFNc3Kg

Ovviamente aprilo solo se è finita la garanzia

[geggè]

Grazie mille! Gentilissimo!
Proverò allora a far così, si Il PC avrà tra i 8 e i 10 anni però secondo me Se riuscissi a capire e sistemare sarebbe inutile cambiarlo, in fondo non è poi ancora tanto male

Grazie e buona giornata!