Errore 0xa00f4271 (0x800706Be) fotocamera interna lenovo

[nonsonoio]

Salve da qualche giorno la fotocamera interna mi dà l'errore 0xa00f4271 (0x800706Be) su un lenovo yoga idealpad e con windows 10.
Ho già provato a installare e disinstallare la camera interna almeno 200 volte, aggiornare i driver direttamente dal sito della lenovo, disattivare l'antivirus, ma nulla ha funzionato.
A volte non mi dà l'errore sopracitato ma a volte semplicemente funziona a scatti: la lucina lampeggia ed è come se prendesse un frame al minuto, quindi non è per nulla fluida.

[nonsonoio]

Su internet ho trovato questa procedura ma non funziona.

Windows PowerShell
Copyright (C) Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.

Prova la nuova PowerShell multipiattaforma https://aka.ms/pscore6

PS C:\Users\Angelo> Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Get-AppxPackage : Accesso negato.
Accesso negato.
In riga:1 car:1
+ Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-Appx ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotSpecified: (:) [Get-AppxPackage], UnauthorizedAccessException
+ FullyQualifiedErrorId : System.UnauthorizedAccessException,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.GetApp
xPackageCommand

[m.paolo]

Il problema si è presentato dopo un qualche aggiornamento di windows o a caso?

[nonsonoio]

in realtà, si è presentato dopo aver utilizzato advanced system care che mi ha chiesto di aggiornare un sacco di cose. Ho provato a disinstallarlo ma non è cambiato nulla.

[m.paolo]

Hai provato a fare un ripristino in un punto precedente al problema?

[nonsonoio]

Non ho ancora provato il ripristino, però non so se avessi dovuto impostarlo io un punto di ripristino o se lo fa windows automaticamente. Inoltre, non mi ricordo se i dati scaricati sul pc restano o vengono cancellati.

Però, ho provato a collegare una webcam esterna e nemmeno quella funziona. Non riesco a capirne il senso.
Ora mi accade una cosa ancora più strana: se apro skype mi funziona solo la webcam esterna, se apro qualsiasi altro programma (meet, zoom, wherby) non mi funziona né quella interna né quella esterna. Per un secondo appare l'immagino poi lo schermo diventa nero.

[m.paolo]

in realtà, si è presentato dopo aver utilizzato advanced system care

Programmi come questo possono fare più danni che aiutare a migliorare le cose. Se il ripristino di sistema era attivo, windows dovrebbe averti creato un punto di ripristino precedente al problema, vedi.

[nonsonoio]

Sono questi i punti di ripristino che ho? Mi sembrano un po' troppo recenti.

https://ibb.co/N7Q9BNz

Altrimenti non saprei come fare per vedere quali ho.

[m.paolo]

Prova con il punto di ripristino del 26 maggio e vedi. Se non risolvi devi prendere in considerazione di reinstallare sistema operativo e programmi. Se dovrei farlo una volta installati i programmi che intende usare veramente crea un'immagine di sistema, con Windows 10.

[nonsonoio]

RISOLTO!

il ripristino non aveva funzioanto, allora eliminando manualmente gli aggiornamenti a questo percorso:
https://ibb.co/PTPW6Gx

Una volta disistallati gli aggiornamenti manulamente ho aperto windows update e installato gli aggiornamenti che mi suggeriva, ma non ho installato quelli facoltativi.

A questo punto ho fatto pulsante destro sull'icona di windows vicino alla barra del cerca, cliccato su gestione dispositivi, dall'elenco ho trovato la fotocamera, ho fatto pulsante destro disattiva fotocamera, ho riaggiornato la pagina, cosicché windows la ristallasse, poi ho ricliccato sulla fotocamera, cliccato aggiorna driver automaticamente ed è ripartita.

[m.paolo]

Bene che hai risolto.

[nonsonoio]

ho scritto il procedimento perché potrebbe essere utile ad altri utenti

[m.paolo]

In effetti il forum serve proprio a questo, mettere a disposizione soluzioni provate/trovate.