Clipchamp: non riesco a scaricarlo

[franco11]

Non riesco ad installare Clipchamp sul PC (Windows 10).
Se vado sullo store Microsoft https://apps.microsoft.com/detail/9P1J8 ... t-it&gl=IT e clicco installa mi appare una pop up in basso a destra ma non parte nulla. Come potrei risolvere?

[Dylan666]

Vai sullo STORE dal sito o dall'icona bianca a forma di shopping bag?

[franco11]

Vado dal link che ho messo nel primo messaggio.

[Dylan666]

Perché non provi dallo store?
Potresti avere più dettagli sul problema

[franco11]

Scusami Dylan ma il link non mi porta già nello Store? Se tu provi ad usare il link che ho pubblicato entri in una pagina che, in alto a sinistra, ha la scritta Microsoft Store.

[Dylan666]

Ma quindi altre app dello store le riesci a installare normalmente?

[franco11]

Non ho mai installato App dallo Store di Microsoft.

[Dylan666]

Fai un test provando a installare un'altra App qualsiasi, magari scopri che il problema lo hai cono Store in generale.

Per usarlo ad esempio devi avere effettuato un accesso con un account. È chiaro che se l'accesso non lo hai fatto e l'account non ce l'hai allora il download non partirà mai

[franco11]

Credo di aver capito che entrando in Microsoft Store (con l'account registrato) è solo il primo passo. Poi a seconda del prodotto che si vuole scaricare (Giochi, film, App) bisogna entrare nella sezione specifica e fare di nuovo il login. Ma non sono proprio sicuro perchè ho fatto un sacco di prove ed ho risolto.

[franco11]

Errata-corrige: ho scoperto dove sbagliavo!
Ero convinto di aver fatto il login in Microsoft Store ma in realtà non l'avevo fatto per cui cliccando su Installa mi si apriva quella popup strana. Facendo il login tutto procede bene.
Ancora grazie.

[Dylan666]

Grazie a te del feedback