Dispositivo USB non riconosciuto

[Dylan666]

Se non mi descrivi la schermata F12 cosa sia e cosa chieda per è impossibile dare indicazioni...

[aurelio37]

Pensavo che il termine boot menu fosse sufficiente.
Premere il tasto F12 per entrare nel menu di avvio. Utilizzare il tasto FRECCIA SU o GIÙ per selezionare l'unità da cui caricare il sistema operativo e premere il tasto INVIO per confermare.

[Dylan666]

normalmente il boot meno non si presenta, il PC parte e fine.
Che io sappia vedi quel meno solo se:

1) premi F10 sugli HP o tasti simili
2) cambi la sequenza di boot e gli chiedi di farti scegliere
3) non trova il disco fisso

Non ho capito in che situazione ti trovi ma secondo me nella schermata "di boot" te lo dice

[aurelio37]

Non davo importanza al fatto che all'accensione il PC rimaneva, prima di avviarsi, almeno 1 minuto nella schermata iniziale con la possibilità di scelta F12 o DEL

normalmente il boot meno non si presenta, il PC parte e fine.
Non ho capito in che situazione ti trovi ma secondo me nella schermata "di boot" te lo dice

Durante il minuto di attesa ho premuto F12 e sono entrato nella schermata del boot,dove come detto c'era solo la possibilità di scelta tra CD e disco fisso e non le porte USB (che normalmente comparivano quando era tutto OK)

[Dylan666]

La "schermata iniziale con la possibilità di scelta F12 o DEL" non mi aiuta come descrizione.
Cambia da produttore a produttore, da BIOS a BIOS e non ne vedo più una da quando l'UEFI è di serie nell maggior parte dei modelli (oltre 8 anni).
E in ogni caso ti dovrebbe dire cosa sta "facendo" in quel minuto per questo ti chiedevo di trascrivermela tutta o fotografarla.

Se le USB funzionano dovrebbero comunque essere elencate. Se si fossero tutte "rotte" il problema non lo avresti solo con il lettore di schede. Se il BIOS non le considera proprio più il problema non sono i driver e non è software.
Ma queste sono considerazioni sparse.

[aurelio37]

La "schermata iniziale con la possibilità di scelta F12 o DEL" non mi aiuta come descrizione.....
E in ogni caso ti dovrebbe dire cosa sta "facendo" in quel minuto per questo ti chiedevo di trascrivermela tutta o fotografarla.

Non sta facendo nulla: ci sono solo su schermo nero le due voci:
Del enter setup
F12 boot menu

[aurelio37]

La "schermata iniziale con la possibilità di scelta F12 o DEL" non mi aiuta come descrizione.....
E in ogni caso ti dovrebbe dire cosa sta "facendo" in quel minuto per questo ti chiedevo di trascrivermela tutta o fotografarla.

Non sta facendo nulla: ci sono solo su schermo nero le due voci:
Del enter setup
F12 boot menu

[Dylan666]

credo che nel BIOS ci sia una opzione tipo "Quick Startup" o "Quick Boot" da disabilitare per avere tutte le indicazioni

[aurelio37]

Prima di aver letto la risposta avevo aperto il case nel tentativo di scollegare le 4 porte USB anteriori e il lettore delle schede SD, XD e altri tipi, al riavvio mi sono accorto che avevo scollegato solo le porte USB e non il lettore schede che ora funziona. In gestione dispositivi appare:


dopo vari spegnimenti e riavvii il problema iniziale sembra essere risolto.
Dopo aver disabilitato nel bios l'avvio rapido ora risulta:

Il tablet e lo smartphone non sono ancora riconosciuti
Grazie ancora per l'aiuto ricevuto

[Dylan666]

mi sono accorto che avevo scollegato solo le porte USB e non il lettore schede che ora funziona

Non capisco.
Il lettore funziona ora che lo hai scollegato?
Funziona dopo averlo scollegato e ri-collegato?
E le porte USB ora sono collegate o scollegate?
Ma perché le avevi scollegate?
Ma provavi riavviando il PC e lasciando il PC/Tablet collegato al computer?

[aurelio37]

Il lettore funziona perché non l’avevo scollegato (ero convinto di averlo fatto)
Le 4 porte USB anteriori le ho scollegate perché inserendo una chiavetta si era spento il computer (e sono scollegate)
Il telefono e il tablet li ho collegati solo dopo i riavvii e non vengono riconosciuti

[Dylan666]

una volta connessi i dispositivi tablet o telefono al PC appare un "avviso" sul loro schermo in cui viene chiesto come devono essere riconosciuti. A seconda della risposta succedono varie cose.
Ci dovrebbe proprio essere una voce tipo "Trasferimento file". Mi confermi che ti appare?

[aurelio37]

La procedura che hai descritto la uso quando collego il telefono o il tablet al mio portatile.
Sul PC Acer esce solo


e nulla sul telefono o tablet. Prova eseguita su diverse porte USB

[Dylan666]

Quando colleghi il telefono al questo PC fisso, appare comunque sullo schermo del telefono l'avviso che vedi quando lo attacchi al portatile?
Hai provato cavi diversi?
Su quelle porte se ci infili una pennetta USB viene riconosciuta?

[aurelio37]

Quando collego il telefono al PC fisso l'unico segnale che vedo è l'icona della batteria che è in carica
Ho provato a cambiare il cavo ma non ho risolto.
Se provo a collegare altre periferiche tipo HD o pendrive alle stesse porte USB funzionano regolarmente.

[aurelio37]

Quando collego il telefono al PC fisso l'unico segnale che vedo è l'icona della batteria che è in carica
Ho provato a cambiare il cavo ma non ho risolto.
Se provo a collegare altre periferiche tipo HD o pendrive alle stesse porte USB funzionano regolarmente.

Questa mattina dopo che il PC si è avviato (ormai il problema all'avviamento sembra risolto) ho collegato il telefono alla porta USB e con sorpresa appare
https://ibb.co/R277cGP
poi la spunta su Trasferimento di immagini sparisce e rimane solo la spunta su Questo dispositivo
e continua ad uscire l'avviso su PC che il dispositivo non è riconosciuto

[Dylan666]

non so aiutarti, pare un problema pare porte USB forse di alimentazione ma non me ne intendo

[aurelio37]

Il problema più serio è stato risolto, quello del riconoscimento del telefono lo raggiro usando il portatile.
Grazie ancora per i consigli ricevuti

[aurelio37]

Risolto il problema riconoscimento telefono e Tablet spostando il collegamento da A a B

Un grazie a Dylan666 per il suo aiuto determinante.