BlueScreen su VISTA - AIUTOO!

[uac74]

Ciao a tutti, sono un nuovo utente di questo forum e spero davvero che qualcuno qui sia in grado aiutarmi..sono disperato!
Arrivo al dunque: da un po di giorni ogni vlta che provo ad scaricare ed installare degli aggiornamenti da windows updates..mi si blocca il pc (compare la blue screen)...

il messaggio di errore è il seguente:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: d1
BCP1: 00000008
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8A70F210
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\Mini100810-02.dmp
C:\Users\Lavinia\AppData\Local\Temp\WER-172271-0.sysdata.xml
C:\Users\Lavinia\AppData\Local\Temp\WERE224.tmp.version.txt

Leggere l'informativa sulla privacy:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0410


Il mio laptop è un VAIO VGN-NR31Z
Windows Vista Home Premium
CPU Inetl Core 2 Duo - T5550
MEM 3GB
HDD 200GB
Graphics NVIDIA Gefrce 8400M GT GPU

CHE COSA DEVO FARE?????
Grazie davvero a tutti quelli che proveranno ad aiutarmi!!

[uac74]

NESSUNO PUò AIUTARMI??

[Riverside]

che cosa devo fare? Grazie davvero a tutti quelli che proveranno ad aiutarmi!!

Cosi su due piedi è difficile stabilire da cosa derivi il problema (in particolare per via del fatto che si verifica, a quanto sembra, solo quando provi ad eseguire gli aggiornamenti da Windows Update).
Di norma, le schermate Blu Screen of Death (BSoD) si verificano quando emergono problema di tipo hardware (in alcuni casi, di tipo software).
In via di massima, il problema deriva dalla RAM (potrebbe essere fallata) oppure da driver corrotti.
In ogni caso (stabilito che il tuo sistema operativo Winodws Vista è aggiornato al SP2), proviamo ad andare per esclusione, verificando altro:
1) oltre che con Windows Update, il problema si presenta anche in altre occasioni? (per esempio, se guardi un video su YouTuebe);
2) quale versione di Adobe Flash Player è installata sul tuo computer?
3) recentemente hai installato nuove periferiche oppure software tipo Daemon tools?
4) che antivirus è installato sul computer?

[Riverside]

P.S. - ti chiedo un favore: non scrivere in maiuscolo; non solo è contrario alla netiquette (significa urlare e, sui forum non è necessario urlare) e, comunque, ti leggiamo lo stesso.

[uac74]

P.S. - ti chiedo un favore: non scrivere in maiuscolo; non solo è contrario alla netiquette (significa urlare e, sui forum non è necessario urlare) e, comunque, ti leggiamo lo stesso.

Chiedo scusa a tutti! Non scriverò più maiuscolo.
Perdonatemi ma non sono pratico e conosco le regole dei forum.

[uac74]

P.S. - ti chiedo un favore: non scrivere in maiuscolo; non solo è contrario alla netiquette (significa urlare e, sui forum non è necessario urlare) e, comunque, ti leggiamo lo stesso.

Chiedo scusa a tutti! Non scriverò più maiuscolo.
Perdonatemi ma non sono pratico e conosco le regole dei forum.

volevo scrivere che non conosco le regole..naturalmente.

[Riverside]

Chiedo scusa a tutti! Non scriverò più maiuscolo.
Perdonatemi ma non sono pratico e conosco le regole dei forum.

Bene ... ma non vedo risposte alle mie domande.

[uac74]

Chiedo scusa a tutti! Non scriverò più maiuscolo.
Perdonatemi ma non sono pratico e conosco le regole dei forum.

Bene ... ma non vedo risposte alle mie domande.

Ecco le risposte:
1) il problema si è verificato solo quando provo ad installare gli aggiornamenti da windows updates fino ad ora. Mi sono dimenticato di scrivere che questi eventi sono iniziati dopo aver ricevuto indietro dall'assistenza Sony il pc per una manutenzione durante la quale hanno sostituito la scheda madre.
2) sul pc è installato Adobe Flash Player 10 Activex
3) dopo aver ricevuto il pc dall'assistenza ho rinstallato Emule e Google Chrome
4) come anti-virus utilizzo Microsoft Security Essentials/Silverlight

[Riverside]

Mi sono dimenticato di scrivere che questi eventi sono iniziati dopo aver ricevuto indietro dall'assistenza Sony il pc per una manutenzione durante la quale hanno sostituito la scheda madre.

Allora possiamo escludere tutte le altre possibilità: presumendo che il computer sia ancora in garanzia (quindi meglio evitare di metterci le mani sopra) contatta l'assistenza Sony e fai presente il problema (si tratta, chiaramente, di un problema hardware, post sostituzione motherboard).

[uac74]

Mi sono dimenticato di scrivere che questi eventi sono iniziati dopo aver ricevuto indietro dall'assistenza Sony il pc per una manutenzione durante la quale hanno sostituito la scheda madre.

Allora possiamo escludere tutte le altre possibilità: presumendo che il computer sia ancora in garanzia (quindi meglio evitare di metterci le mani sopra) contatta l'assistenza Sony e fai presente il problema (si tratta, chiaramente, di un problema hardware, post sostituzione motherboard).

Grazie mille per l'aiuto.

[sembrarpaz]

per pulire tutti xD
[link rimosso]

[Riverside]

per pulire tutti xD

Sarebbe possibile evitare lo spam (e suggerire ca**ate)???